Προβλημα με booking

[tripakias]

Αυτο ειναι το τηλεφωνο ( +442033202609 )της booking στο Λονδινο και σε αυτο καλουμε απο Ελλαδα απο την στιγμη που εκλεισε τα γραφεια της στη γλυφαδα.

+30 2111211610 νέος ελληνικός αριθμός

 

[connosp]

kai to 2108984470

 

[tripakias]

kai to 2108984470

Αυτό δεν λειτουργεί πλέον

 

[MVSylvia]

Τι ειναι τωρα παλι αυτο;;
Ο,τι να ναι
Κ δεν βρισκω πουθενα καποια αποδειξη μεσα στο αππ οτι συνεβη αυτο.
Βρηκα καπου κ εστειλα μηνυμα στο help center αλλα αντε να αποδειξω τι συνεβη...τα νευρα μου

 

[stergioszx]

Καλησπέρα στην παρέα.
Είχαμε κλείσει για τις 31-12 μέχρι 2-1 μέσω booking κατάλλυμα στη Χαλκιδική.
Πληρώσαμε προκαταβολικά από τις 20-12.
Φτάσαμε στο κατάλλυμα το μεσημέρι της 31-12 και το βρήκαμε κλειστό.
Η κυρία που διαχειρίζεται το κατάλλυμα μου είπε ότι δεν είχε καμία κράτηση απο εμάς.
Δεν ήθελε σε καμία περίπτωση να μας εξυπηρετήσει (11 άτομα, 3 οικογένειες με παιδιά).
Πήραμε στη booking οι οποίοι δεν μας έδωσαν λύση καθώς δε μας πρότειναν εναλλακτική και απλά μας ήρθε ένα email που έλεγε ότι θα μας επιστρέψουν 60€ αν κλείσουμε μέσω booking κάπου αλλού.
Η κράτηση μας κόστιζε 800€
Εδώ και 15 χρόνια που χρησιμοποιώ την πλατφόρμα δε μου έχει συμβεί ποτέ.
Αξιοπιστία μηδέν. Και της πλατφόρμας αλλά και της ιδιοκτήτριας του σπιτιού.
Σας έχει συμβεί ποτέ κάτι τέτοιο?

 

[chrgkoutz]

Στο Rottenburg am Neckar-Γερμανία,οπου το καταλυμα ΗΤΑΝ ΚΛΕΙΣΤΟ για καιρο και προφανως δεν ενημερωσε το Booking, με αποτελεσμα να φτασουμε εκει βραδιατικα και να "ψαχνομαστε"..
Και παλι η μοναδικη προταση τους ηταν να μας στειλουν καπου αλλου, ενω για μεταφορα κλο, μας ειπαν να κρατησουμε αποδειξεις ταξι και να τις στειλουμε οταν γυρισουμε, για να μας τις πληρωσουν.
Εννοειται οτι για νοικιασμενο αμαξι και καυσιμα, δεν το συζητησαν ποτέ.
Δυστυχως δεν ειστε οι μονοι, ουτε θα ειστε οι τελευταιοι.

 

[thanosth]

Κάποτε, πριν χρόνια δηλαδή, η booking ήταν εγγύηση.
Τώρα όπως φαίνεται και από τα δύο Τελευταία παραδείγματα, όχι άλλο.
Δ
Οι διαδικασίες της φαίνεται ότι... μπάζουν νερά.
Δεν γίνεται να κλείνεις στην πλατφόρμα τους τη διανυκτέρευση και όταν πηγαίνεις στο καταλυμα να μαθαίνεις ότι έκλεισε, εδώ και καιρό.

 

[chrgkoutz]

καλησπερα σε ολους!αντιμετωπιζω ενα προβλημα σχετικα με μια κρατηση που εκανα στο booking.com για ενα ξενοδοχειο στο πεκινο.ενω στους ορους αναφεροταν οτι η πληρωμη θα γινει σε νομισμα κινας, το ξενοδοχειο με χρεωσε σε€ με καθολου συμφερουσα ισοτιμια. αυτο δεν καταστρατηγει τους ορους που εχω συμφωνησει με το booking?δεν πρεπει να μου επιστρεψουν χρηματα?πειτε μου την γνωμη σας!

Λυπαμαι,αλλα ακρη δεν θα βγαλεις απο το τραπεζικοξενοδοχειακο συστημα.
Ή ακυρωνεις και ψαχνεις αλλο, ή πληρωνεις και το ξεχνας, για να "μην χαλιεσαι".
Στο λεω απο εμπειρια κι οχι αποψη.

 

[Στάθης]

Εγώ πάντα 2-3 μέρες πριν πάω στέλνω μήνυμα στο κατάλυμα για επιβεβαίωση ώστε να αποφεύγω όσο γίνεται τέτοιες καταστάσεις!

 

[maria91]

Καλησπέρα στην παρέα.
Είχαμε κλείσει για τις 31-12 μέχρι 2-1 μέσω booking κατάλλυμα στη Χαλκιδική.
Πληρώσαμε προκαταβολικά από τις 20-12.
Φτάσαμε στο κατάλλυμα το μεσημέρι της 31-12 και το βρήκαμε κλειστό.
Η κυρία που διαχειρίζεται το κατάλλυμα μου είπε ότι δεν είχε καμία κράτηση απο εμάς.
Δεν ήθελε σε καμία περίπτωση να μας εξυπηρετήσει (11 άτομα, 3 οικογένειες με παιδιά).
Πήραμε στη booking οι οποίοι δεν μας έδωσαν λύση καθώς δε μας πρότειναν εναλλακτική και απλά μας ήρθε ένα email που έλεγε ότι θα μας επιστρέψουν 60€ αν κλείσουμε μέσω booking κάπου αλλού.
Η κράτηση μας κόστιζε 800€
Εδώ και 15 χρόνια που χρησιμοποιώ την πλατφόρμα δε μου έχει συμβεί ποτέ.
Αξιοπιστία μηδέν. Και της πλατφόρμας αλλά και της ιδιοκτήτριας του σπιτιού.
Σας έχει συμβεί ποτέ κάτι τέτοιο?

Ακριβως το ιδιο επαθα με την hotels...η μονη λυση πλεον για να σαι σιγουρος ειναι να στελνεις ενα μυνημα στο καταλυμα κανα μηνα πριν ετσι ωστε να αποφευγεις αυτους τους ειδους καταστασεις...αλλιως απ οτι φαινεται καμια πλατφορμα δεν ειναι με το δικιο του πελατη

 

[wanderwoman]

Καλησπέρα στην παρέα.
Είχαμε κλείσει για τις 31-12 μέχρι 2-1 μέσω booking κατάλλυμα στη Χαλκιδική.
Πληρώσαμε προκαταβολικά από τις 20-12.
Φτάσαμε στο κατάλλυμα το μεσημέρι της 31-12 και το βρήκαμε κλειστό.
Η κυρία που διαχειρίζεται το κατάλλυμα μου είπε ότι δεν είχε καμία κράτηση απο εμάς.
Πήραμε στη booking οι οποίοι δεν μας έδωσαν λύση καθώς δε μας πρότειναν εναλλακτική και απλά μας ήρθε ένα email που έλεγε ότι θα μας επιστρέψουν 60€ αν κλείσουμε μέσω booking κάπου αλλού.
Η κράτηση μας κόστιζε 800€
Εδώ και 15 χρόνια που χρησιμοποιώ την πλατφόρμα δε μου έχει συμβεί ποτέ.
Αξιοπιστία μηδέν. Και της πλατφόρμας αλλά και της ιδιοκτήτριας του σπιτιού.
Σας έχει συμβεί ποτέ κάτι τέτοιο?

Ακριβως το ιδιο επαθα με την hotels...η μονη λυση πλεον για να σαι σιγουρος ειναι να στελνεις ενα μυνημα στο καταλυμα κανα μηνα πριν ετσι ωστε να αποφευγεις αυτους τους ειδους καταστασεις...αλλιως απ οτι φαινεται καμια πλατφορμα δεν ειναι με το δικιο του πελατη

Μόνο εμένα μου φαίνεται εντελώς εξωφρενικό αυτό; Αυτα τα χρήματα τι υποτίθεται ότι έγιναν; Σας τα επέστρεψαν τουλάχιστον;

 

[maria91]

Μόνο εμένα μου φαίνεται εντελώς εξωφρενικό αυτό; Αυτα τα χρήματα τι υποτίθεται ότι έγιναν; Σας τα επέστρεψαν τουλάχιστον;

Εγω ευτυχως δεν ειχα προπληρωσει αλλα ναι αν εχεις πληρωσει θεωρω στα δινουν πισω...το θεμα ειναι οτι αν σε ακυρωσει καποιος 2 μηνες και λιγοτερο απο το ταξιδι,δε μπορεις να βρεις κατι σε νορμαλ τιμη μετα..