Alpha bank bonus

[paefstra]

Aυτη ειναι η εικονα του bug απο αλλη μια εξαργυρωση στον Κωτσο, που μου αφαιρουσε ποντους ο Κωτσος και τους επεστρεφε ωσπου τωρα βλεπω μια επιστροφη απο Aegean για ποντους που πηρε ο Κωτσος.
Και αλλη μια τετοια δραστηριοτητα μεχρι να βγει ενα ρημαδοεισιτηριο με 16.000 ποντους.
Προφανως εχει γινει χαμος.

 

[adiaforos]

Ειναι η 3η φορα που το λεω: δεν ακυρωσα τιποτε. Επεσε 2 φορες η σελιδα της Alpha, οι ποντοι εφευγαν και ξαναμπαιναν και ακομη η εφαρμογη δειχνει αλλα αντ' αλλων την ιδια μερα. Στο τελος χαθηκαν 22.500.

Ναι, ΟΚ, δεν έγραψα ότι ακύρωσες εσύ, συνοπτικά το είπα... Χρεοπιστώσεις είναι αυτές, αυτόματα γίνεται ακύρωση και νέα χρέωση. Συμβαίνουν αυτά στις συναλλαγές -δηλαδή ας πούμε ότι συμβαίνουν, δεν θα έπρεπε- αλλά δεν τραβάει η ALPHA στα καλά καθούμενα λάθος πόντους όπως υπήρξε φόβος στην παράθεση που έκανα.

Η Αλφα ξερει και ποσα εισιτηρια πληρωθηκαν και ποσοι ποντοι αφαιρεθηκαν. Μου το ειπε το Customer Service.
Αλλα δεν ξερουν ποιος πρεπει να τους επιστρεψει. Ισχυριζονται οτι τους επιστρεφει η Aegean. Η οποια ισχυριζεται οτι η σελιδα ειναι της Αλφα και δεν ευθυνεται, αρα να τους επιστρεψει η Αλφα.

Σαν να έχει δίκιο η Aegean, οι πόντοι είναι συνυφασμένοι με τη συναλλαγή, στην έγκυρη συναλλαγή αφαιρέθηκαν οι πόντοι, αν δεν επεστράφηκαν οι σωστοί με τις διαδοχικές χρεωπιστώσεις, πρόβλημα μη απόδοσης της τράπεζας είναι σε κάποια από αυτές.
Υπάρχει και το άλλο, αλλά δεν αφορά τη δική σου περίπτωση: Στο ιστορικό στην εφαρμογή περιστασιακά μπορεί να μην φαίνονται όλες οι συναλλαγές και να απαιτηθούν διαδοχικά refresh και υπομονή για να δεις κάποια συγκεκριμένη συναλλαγή, αλλά το εμφανιζόμενο υπόλοιπο είναι σωστό (ενώ τη συναλλαγή που δεν βλέπεις, φαίνεται στα συστήματά τους).

 

[paefstra]

Σαν να έχει δίκιο η Aegean, οι πόντοι είναι συνυφασμένοι με τη συναλλαγή, στην έγκυρη συναλλαγή αφαιρέθηκαν οι πόντοι, αν δεν επεστράφηκαν οι σωστοί με τις διαδοχικές χρεωπιστώσεις, πρόβλημα μη απόδοσης της τράπεζας είναι σε κάποια από αυτές.
Υπάρχει και το άλλο, αλλά δεν αφορά τη δική σου περίπτωση: Στο ιστορικό στην εφαρμογή περιστασιακά μπορεί να μην φαίνονται όλες οι συναλλαγές και να απαιτηθούν διαδοχικά refresh και υπομονή για να δεις κάποια συγκεκριμένη συναλλαγή, αλλά το εμφανιζόμενο υπόλοιπο είναι σωστό (ενώ τη συναλλαγή που δεν βλέπεις, φαίνεται στα συστήματά τους).

Εχθες οριστικα η Αλφα αρνηθηκε την αρμοδιοτητα και παρεπεμψε στην Aegean
.
Η Aegean αρνηθηκε την αρμοδιοτητα.
Μαλλον χαιρεταω 22.500 ποντους και θα εξαργυρωνω στο ΙΚΕΑ παλι.

 

[adiaforos]

Εχθες οριστικα η Αλφα αρνηθηκε την αρμοδιοτητα και παρεπεμψε στην Aegean
.
Η Aegean αρνηθηκε την αρμοδιοτητα.
Μαλλον χαιρεταω 22.500 ποντους και θα εξαργυρωνω στο ΙΚΕΑ παλι.

Κάνε μια προσπάθεια και εδώ.
https://www.alpha.gr/el/idiotes/Sup...-erotiseis/diafono-me-tin-lusi-pou-proteinete

 

[tham]

στα εισητηρια aegean που κλεινουμε εξαργυρωνοντας bonus ποντους (πληρωνοντας μονο φορους) δικαιουμαστε βαλιτσα 23κ ΚΑΙ χειραποσκευη μεχρι 8κ? (ειχα διαβασει εδω την απαντηση καποτε αλλα τωρα δεν μπορω να την βρω) ευχαριστω!

 

[mourohavlos]

στα εισητηρια aegean που κλεινουμε εξαργυρωνοντας bonus ποντους (πληρωνοντας μονο φορους) δικαιουμαστε βαλιτσα 23κ ΚΑΙ χειραποσκευη μεχρι 8κ? (ειχα διαβασει εδω την απαντηση καποτε αλλα τωρα δεν μπορω να την βρω) ευχαριστω!

Ανάλογα την κατηγορία ναύλου, στη flex δε δικαιούσαι αποσκευή

 

[tham]

Ανάλογα την κατηγορία ναύλου, στη flex δε δικαιούσαι αποσκευή

εγω αυτην εκανα (Η αλλη επιλογη ηταν business με περισσοτερους ποντους)
Κατηγ. Ναύλου Economy
Ναύλος X
Cabin Class Economy
Σύνολο αποσκευών: 1
1 δωρεάν έως 23kg

 

[Sassenach77]

στα εισητηρια aegean που κλεινουμε εξαργυρωνοντας bonus ποντους

εγω αυτην εκανα (Η αλλη επιλογη ηταν business με περισσοτερους ποντους)
Κατηγ. Ναύλου Economy
Ναύλος X
Cabin Class Economy
Σύνολο αποσκευών: 1
1 δωρεάν έως 23kg

Με Aegean θα γίνουν οι πτήσεις; Τι εισιτήριο έχεις κλείσει;

 

[pan82]

Ανάλογα την κατηγορία ναύλου, στη flex δε δικαιούσαι αποσκευή

στα εισητηρια aegean που κλεινουμε εξαργυρωνοντας bonus ποντους (πληρωνοντας μονο φορους) δικαιουμαστε βαλιτσα 23κ ΚΑΙ χειραποσκευη μεχρι 8κ? (ειχα διαβασει εδω την απαντηση καποτε αλλα τωρα δεν μπορω να την βρω) ευχαριστω!

Μη μπερδευουμε την εξαργύρωση μιλίων με την εξαργύρωση bonus πόντων. Στα μίλια έχει όλες τις κατηγορίες στους bonus έχει μόνο economy οπότε οποίο και να επιλέξεις έχει και βαλίτσα και χειραποσκευη και προσωπικό αντικείμενο

 

[tham]

Μη μπερδευουμε την εξαργύρωση μιλίων με την εξαργύρωση bonus πόντων. Στα μίλια έχει όλες τις κατηγορίες στους bonus έχει μόνο economy οπότε οποίο και να επιλέξεις έχει και βαλίτσα και χειραποσκευη και προσωπικό αντικείμενο

ευχαριστω!

 

[Elena2508]

στα εισητηρια aegean που κλεινουμε εξαργυρωνοντας bonus ποντους (πληρωνοντας μονο φορους) δικαιουμαστε βαλιτσα 23κ ΚΑΙ χειραποσκευη μεχρι 8κ? (ειχα διαβασει εδω την απαντηση καποτε αλλα τωρα δεν μπορω να την βρω) ευχαριστω!

Τα εισιτήρια με bonus πόντους έχουν πάντα δώρο την βαλίτσα των 23kg και φυσικά την 8κιλη χειραποσκευή και το προσωπικό αντικείμενο. Είναι ακριβώς όπως τα economy Flex εισιτήρια με δώρο και την βαλίτσα.
Αλλαγές με 23€.

 

[paefstra]

Κάνε μια προσπάθεια και εδώ.
https://www.alpha.gr/el/idiotes/Sup...-erotiseis/diafono-me-tin-lusi-pou-proteinete

Δεν επιασε ουτε αυτο, ουτε το μειλ στην Aegean.
Και ξαφνικα σημερα το πρωι πεφτω σε μαγκισσα τηλεφωνητρια στην Aegean, εκανε το σωστο ειδος αναζητησης κι οχι κυκλους γυρω απο το ιδιο σημειο οπως οι προηγουμενες και σε 5 λεπτα ειδε οτι δεν εκδοθηκε ποτε εισιτηριο και επεστρεψε τα bonus.