Turkish Airlines Τurkish Airlines - ερωτήσεις, εντυπώσεις

[pepakos]

Καλησπέρα,
Έχει κάνει κάποιος χρήση του TK Wallet να περιγράψει λίγο τη διαδικασία?
Δίνει 5% cashback και σε πτηση για USA που θέλω να κλέισω το 5% είναι σημαντικό.
Μετά τα χρήματα αυτά πιστώνονται στο wallet της Turkish και είναι αποκλειστικά για χρηση στο site της turkish?

 

[Zinoviap]

5 ωρες και τριαντα λεπτά καθυστερηση η πτηση μας για μαιαμι απο κωνσταντινούπολη
Προς το παρον κατι meal vouchers μας έδωσαν
Για compensation μας είπαν να απευθυνθούμε στο customer service
Τα εισητηρια είναι award , οι φόροι πληρωμένοι με καρτα aegean. Επισης εχω και ταξιδιωτική ασφαλεια tripinsurance
Γνωριζει κανεις να με κατευθύνει πως να κινηθω;

 

[Leftris B]

κρατα αποδειξεις.... αν αγορασεις καποιο ρουχο απο αεροδρομιο κρατα αποδειξη, αποδειξη για οτιδηποτε

 

[tatooine]

5 ωρες και τριαντα λεπτά καθυστερηση η πτηση μας για μαιαμι απο κωνσταντινούπολη
Προς το παρον κατι meal vouchers μας έδωσαν
Για compensation μας είπαν να απευθυνθούμε στο customer service
Τα εισητηρια είναι award , οι φόροι πληρωμένοι με καρτα aegean. Επισης εχω και ταξιδιωτική ασφαλεια tripinsurance
Γνωριζει κανεις να με κατευθύνει πως να κινηθω;

Αν η πτήση σας με ανταπόκριση είχε αφετηρία χωρά της ευρωπαϊκής ένωσης, είχατε καθυστέρηση κατά την άφιξη στον τελικό προορισμό (όχι στην μετεπιβίβαση) μεγαλύτερη των 3 ωρών, ευθυνόταν η εταιρία, δεν υπήρχαν δηλαδή άλλοι παράγοντες που προκαλέσαν την καθυστέρηση όπως καιρικά φαινόμενα η απεργία, τότε εφαρμόζετε η ευρωπαϊκή οδηγία 261/2004.
Θα πάρετε αποζημίωση 600 εύρω έκαστος. Αν η Τούρκις αρνηθεί υπάρχουν και εξωτερικές εταιρίες. που κάνουν την δουλειά για σας με κράτηση ενός ποσοστού.
Για τις ιδιωτικές ασφάλειες θα χρειαστείς απόδειξη καθυστέρησης από την ίδια την εταιρεία η από επίσημο κανάλι και φυσικά αποδείξεις έξοδων.
Δεν έχει σημασία αν τα εισιτήρια είναι award η όχι, δεν σου τα κάνουν δώρο.
Δικαιώματα επιβατών αεροπορικών μεταφορών - Your Europe

 

[velvet rose]

Καλησπέρα! Πετάμε δύο άτομα την επόμενη εβδομάδα για Ιαπωνία. Δεν θέλω να αγοράσω ακόμα θέσεις, είπαμε να δοκιμάσουμε πρώτα την τύχη μας. Αν κάνω check in και δεν μου αρέσουν οι θέσεις που θα δώσουν, μπορώ να τις αλλάξω επί πληρωμή? Υπάρχει περίπτωση να δεχτούν να μου τις αλλάξουν δωρεάν στο γκισέ στο αεροδρόμιο αν υπάρχει διαθεσιμότητα?

 

[psilos3]

Υπάρχει περίπτωση να δεχτούν να μου τις αλλάξουν δωρεάν στο γκισέ στο αεροδρόμιο αν υπάρχει διαθεσιμότητα?

Υπάρχει ναι, αν μάλιστα σας επιτρέπει να μη κάνετε ηλεκτρονικό check in και πάτε κατευθείαν στο γκισέ είναι ακόμα πιο πιθανό.

 

[tatooine]

Υπάρχει ναι, αν μάλιστα σας επιτρέπει να μη κάνετε ηλεκτρονικό check in και πάτε κατευθείαν στο γκισέ είναι ακόμα πιο πιθανό.

Μπορεί να πέσουν σε οβερμουκινγ, καλύτερα να κάνουν τσεκ ιν. Στο γκισέ το ξαναβλέπουν.
Όσο πιο νωρίς το τσεκιν τόσο καλύτερες θέσεις συνήθως, από αυτές που έμειναν. Αν επιλέξουν πριμιούμ θέσεις για μεγαλύτερη άνεση και πέσουν σε αεροσκάφος Α350 που προοριζόταν για αεροφλοτ τότε θα είναι σε καμπίνα ξεχωριστή πληρώνοντας κάνα κατοστάρικο παραπάνω, άλλα μόνο ότι άφορα τις θέσεις όχι το σέρβις.
Μπορούν να δουν τι τύπος αεροσκάφους είναι από την διαχείριση και την διάταξη των θέσεων, ξεχωρίζει από το κλασικό α350 γιατί όλο το γκρουπ θέσεων μετά την μπίζνες είναι με χρέωση. 2-4-2 θέσεις.
Προοριζόταν για πριμιουμ εκονομυ που οι Τούρκοι δεν έχουν.
TK Airbus A350-900 type 2 - AeroLOPA | Detailed aircraft seat plans

 

[Leftris B]

ηθελα να ρωτησω αν εχει κανει καποιος/α επιλογη θεσης με award εισητηρια, στο παρελθον οποτε επιχειρησα ειτε σε economy ειτε σε busssines με παρεπεμψαν στο τηλεφωνικο κεντρο το οποιο ενω υποσχεθηκε συγκεκριμενες θεσεις καποιες φορες οντως ηταν αυτες καποιες οτιναναι.

 

[tatooine]

ηθελα να ρωτησω αν εχει κανει καποιος/α επιλογη θεσης με award εισητηρια, στο παρελθον οποτε επιχειρησα ειτε σε economy ειτε σε busssines με παρεπεμψαν στο τηλεφωνικο κεντρο το οποιο ενω υποσχεθηκε συγκεκριμενες θεσεις καποιες φορες οντως ηταν αυτες καποιες οτιναναι.

Αν κανεις επιλογή θέσης στην οικονομική ή στην διακεκριμένη με την αιγαίου δεν θα μπορείς μετά να διαχειριστείς την κράτησή σου. Άρα τους προσπερνάς. Επιλογή θέσης στην οικονομική από το τηλεφωνικό των Τούρκων γίνετε αλλά πρέπει να πληρώσεις τη θέση. Άρα το κάνεις μόλις ανοίξει το τσεκ ιν όπου η καταχώρηση είναι δωρεάν και τους ζητάς να το κάνουν αυτοί για σένα. Ειπώθηκε από μέλος ότι είναι αδύνατον να γίνει ηλεκτρονικό τσεκ ιν πλέον σε award εισιτήρια. Στη διακεκριμένη τώρα, τους παίρνεις τηλέφωνο και σου κλείνουν τη θέση αυτοί. Πάλι δεν μπορείς να κάνεις διαχείριση αλλά αν κάνεις μια εικονική κράτηση στις ίδιες ημερομηνίες και ώρες θα διαπιστώσεις ότι όντως οι θέσεις είναι δεσμευμένος. Τώρα (το έχω γράψει και πιο πάνω) αν γίνει αλλαγή πτήσης και σου δώσουν επιλογές τότε μπορείς και να τη διαχειριστείς μέσα από το σάιτ τους. Δεν ξέρω βέβαια από τη στιγμή που δώσεις το οκ στην καινουρια κράτηση αν θα σε αποκόψουν ξανά.

 

[Leftris B]

Αν κανεις επιλογή θέσης στην οικονομική ή στην διακεκριμένη με την αιγαίου δεν θα μπορείς μετά να διαχειριστείς την κράτησή σου. Άρα τους προσπερνάς. Επιλογή θέσης στην οικονομική από το τηλεφωνικό των Τούρκων γίνετε αλλά πρέπει να πληρώσεις τη θέση. Άρα το κάνεις μόλις ανοίξει το τσεκ ιν όπου η καταχώρηση είναι δωρεάν και τους ζητάς να το κάνουν αυτοί για σένα. Ειπώθηκε από μέλος ότι είναι αδύνατον να γίνει ηλεκτρονικό τσεκ ιν πλέον σε award εισιτήρια. Στη διακεκριμένη τώρα, τους παίρνεις τηλέφωνο και σου κλείνουν τη θέση αυτοί. Πάλι δεν μπορείς να κάνεις διαχείριση αλλά αν κάνεις μια εικονική κράτηση στις ίδιες ημερομηνίες και ώρες θα διαπιστώσεις ότι όντως οι θέσεις είναι δεσμευμένος. Τώρα (το έχω γράψει και πιο πάνω) αν γίνει αλλαγή πτήσης και σου δώσουν επιλογές τότε μπορείς και να τη διαχειριστείς μέσα από το σάιτ τους. Δεν ξέρω βέβαια από τη στιγμή που δώσεις το οκ στην καινουρια κράτηση αν θα σε αποκόψουν ξανά.

σε ευχαριστώ πολυ για τον χρόνο σου μπηκα πριν λιγο και με χαρα ειδα οτι στις μπιζνες και για ηπα και για βιετναμ εχουν ηδη δωσει θεση και οπως τις ηθελα, στις οινονομικες δεν δειχνει κατι λογικο.

 

[tatooine]

σε ευχαριστώ πολυ για τον χρόνο σου μπηκα πριν λιγο και με χαρα ειδα οτι στις μπιζνες και για ηπα και για βιετναμ εχουν ηδη δωσει θεση και οπως τις ηθελα, στις οινονομικες δεν δειχνει κατι λογικο.

Δώσαν θέσεις από μόνοι τους χωρίς την δικιά σου παρέμβαση, αυτόματα δηλαδή; έδωσε τις θέσεις το τηλεφωνικό της αιγαίου, ή το τηλεφωνικό της τουρκις;
Είδες τις θέσεις από την διαχείριση της κράτησης στο σαιτ της αιγαίου; Η σε αυτό των Τούρκων

 

[Leftris B]

Δώσαν θέσεις από μόνοι τους χωρίς την δικιά σου παρέμβαση, αυτόματα δηλαδή; έδωσε τις θέσεις το τηλεφωνικό της αιγαίου, ή το τηλεφωνικό της τουρκις;
Είδες τις θέσεις από την διαχείριση της κράτησης στο σαιτ της αιγαίου; Η σε αυτό των Τούρκων

το πρωτο! χωρις να κανω κατι δωσαν θεσεις! τις βλεπω στην διαχειριση κρατησης της aegean