Alpha bank bonus

[pan82]

Το ειχα γραψει χθες. Δεν ακυρωσα, επεσε η σελιδα της Αλφα, αντι να επιστρεψουν 45000 bonus επεστρεψαν 22.500. Εγινε 3 φορες επικοινωνια και εχθες αποφασισαν να με παιξουν πινγκ πονγκ απο εταιρεια σε εταιρεια

A το μπέρδεμα το ίδιο είναι εκεί. Μου έχει τύχει στο ανάποδο εμένα να μου επιστρέψει πριν χρόνια πίσω και τους πόντους που χρησιμοποίησα τελικά και μου βγήκαν +20000 δώρο που δεν εντοπίστηκε ποτέ και εγώ έκανα φυσικά τη παπια.
Πάντως και εγώ που έκλεισα προχθές ενώ δε κόλλησε κάπου και ολοκληρώθηκε με τη πρώτη η αγορά μέσα στην εφαρμογή μου έβγαλε άπειρες χρεωπιστωσεις πόντων και σε φίλο μου το ίδιο οπότε είχε θέμα το σύστημα τούς.

Γενικά θέλει παρακολούθηση, εμένα πχ τη προηγούμενη βδομάδα δε μπήκαν οι πόντοι της δεκάτης δόσης του Κωτσόβολου που ήταν και 3000 γιατί ήταν από αεροδρόμιο πόντοι x40. Οπότε τηλέφωνο και πρώτη φορά στα χρονικά μπήκαν μετά από κάνα τρίωρο και αντί για 3000 μου έβαλαν 4500 μάλλον για ψυχική οδύνη

Kαι εκεί που όπως είπα μετά το τηλέφωνο που πήρα μου πιστώθηκαν 4500 πόντοι από alpha με αιτιολογια "άλλα έξοδα" σήμερα μπηκαν και από κωτσόβολο αλλοι 2400 (αντι για 3000) τώρα μάλλον θα κάνω τη πάπια, πολύ μπέρδεμα έχει γίνει

 

[paefstra]

A το μπέρδεμα το ίδιο είναι εκεί. Μου έχει τύχει στο ανάποδο εμένα να μου επιστρέψει πριν χρόνια πίσω και τους πόντους που χρησιμοποίησα τελικά και μου βγήκαν +20000 δώρο που δεν εντοπίστηκε ποτέ και εγώ έκανα φυσικά τη παπια.
Πάντως και εγώ που έκλεισα προχθές ενώ δε κόλλησε κάπου και ολοκληρώθηκε με τη πρώτη η αγορά μέσα στην εφαρμογή μου έβγαλε άπειρες χρεωπιστωσεις πόντων και σε φίλο μου το ίδιο οπότε είχε θέμα το σύστημα τούς.




Kαι εκεί που όπως είπα μετά το τηλέφωνο που πήρα μου πιστώθηκαν 4500 πόντοι από alpha με αιτιολογια "άλλα έξοδα" σήμερα μπηκαν και από κωτσόβολο αλλοι 2400 (αντι για 3000) τώρα μάλλον θα κάνω τη πάπια, πολύ μπέρδεμα έχει γίνει

Μια φορα μου εβαλαν συν 28.000 μιλια κι εκανα την παπια.
Κι εμενα ο ιδιος χαμος γινοταν να μπαινουν και να βγαινουν ποντοι, αλλα η σελιδα επεφτε.

 

[Δημήτρης X.]

Η Mellon εχει τώρα εδώ και λίγους μήνες την εξυπηρέτηση πελατων. Πιο πριν ήταν η Nexi, πιο πριν η New Sia, πιο πριν η First data κτλ κτλ. Πότε δεν μιλάμε με την ίδια την τράπεζα. Πάντα με το call center που την υποστηρίζει.

 

[giannis228]

Υπάρχει!!!! Η μαμά μου, που την έβαλα τώρα τελευταία στο together. Τώρα θα ανοίξει λογαριασμό θέλει δε θέλει!!!!

παντα υπαρχουν σεγγενεις που δνε εχουν λογαριασμο ! απλα διαβασε και τους ορους

 

[aikaterinib]

Ακόμη περιμένω να πάρω τους πόντους χ 100 από τον Κωτσοβολο για αγορά κλιματιστικού. Πήρα τηλ στην Άλφα και μου είπαν ότι θα μου δοθούν όταν βγει ο νέος λογαριασμός της πιστωτικής κάρτας. Για να δούμε.

Και γω ακομα περιμενω .Πηρα τηλ την προηγουμενη εβδομαδα και ειπαν θα με ενημερωσουν .Για να δούμε

 

[Elena2508]

Πάντως και εγώ που έκλεισα προχθές ενώ δε κόλλησε κάπου και ολοκληρώθηκε με τη πρώτη η αγορά μέσα στην εφαρμογή μου έβγαλε άπειρες χρεωπιστωσεις πόντων και σε φίλο μου το ίδιο οπότε είχε θέμα το σύστημα τούς.

Αυτό με τις προσθέσεις και αφαιρέσεις πόντων διαδοχικά 4 φορές για τη μία συναλλαγή μου έτυχε κι σε μένα χθες και με προβλημάτισε γιατί το ίδιο έγινε και με την μεγάλη προσφορά του Κωτσόβολου χ100 στις αρχές Μαρτίου στην οποία μπήκαν οι πόντοι και βγήκαν 4-5 φορές!
Απλά τώρα που τσέκαρα τις εξαργυρώσεις πόντων που φαίνονται στο ιστορικό εξαργυρώσεων στην εφαρμογή bonus φαίνεται να έχουν φύγει περισσότεροι πόντοι από αυτούς που νγνωρίζω εγώ ότι έκανα και δεν ξέρω πως να δω αναλυτικά τις εξαργυρώσεις γιατί δεν με πάει πίσω στο ιστορικό 12 μηνών.
Ξερετε εάν η τράπεζα μπορεί να μου δώσει αναλυτικό ιστορικό εξαργυρώσεων πόντων ενός έτους για να τσεκάρω τελικά τι μου αφαίρεσαν;
Από την εφαρμογή δεν βγάζω άκρη με το ιστορικό.

 

[paefstra]

Αυτό με τις προσθέσεις και αφαιρέσεις πόντων διαδοχικά 4 φορές για τη μία συναλλαγή μου έτυχε κι σε μένα χθες και με προβλημάτισε γιατί το ίδιο έγινε και με την μεγάλη προσφορά του Κωτσόβολου χ100 στις αρχές Μαρτίου στην οποία μπήκαν οι πόντοι και βγήκαν 4-5 φορές!
Απλά τώρα που τσέκαρα τις εξαργυρώσεις πόντων που φαίνονται στο ιστορικό εξαργυρώσεων στην εφαρμογή bonus φαίνεται να έχουν φύγει περισσότεροι πόντοι από αυτούς που νγνωρίζω εγώ ότι έκανα και δεν ξέρω πως να δω αναλυτικά τις εξαργυρώσεις γιατί δεν με πάει πίσω στο ιστορικό 12 μηνών.
Ξερετε εάν η τράπεζα μπορεί να μου δώσει αναλυτικό ιστορικό εξαργυρώσεων πόντων ενός έτους για να τσεκάρω τελικά τι μου αφαίρεσαν;
Από την εφαρμογή δεν βγάζω άκρη με το ιστορικό.

Καλο ειναι πριν κανετε μεγαλη εξαργυρωση τοσων χιλιαδων ποντων να καθαριζετε απο μιλια και να τραβατε ενα screen shot στους ποσους ποντους εχετε στο πορτοφολι ξεκινωντας.
Τα κατoρθωματα του Customer Service τα ζω τωρα με τους χαμενους ποντους ΜΙΑΣ συναλλαγης. Το οτι θα βρεις καποιον να σου πει τι εξαργυρωσες εναν χρονο ξεπερνα καθε φαντασια.

 

[Elena2508]

Καλο ειναι πριν κανετε μεγαλη εξαργυρωση τοσων χιλιαδων ποντων να καθαριζετε απο μιλια και να τραβατε ενα screen shot στους ποσους ποντους εχετε στο πορτοφολι ξεκινωντας.
Τα κατoρθωματα του Customer Service τα ζω τωρα με τους χαμενους ποντους ΜΙΑΣ συναλλαγης. Το οτι θα βρεις καποιον να σου πει τι εξαργυρωσες εναν χρονο ξεπερνα καθε φαντασια.

Δεν θα έπρεπε όμως από κάπου να μπορούμε να δούμε τις εξαργυρώσεις των πόντων μας;
Εμένα η εφαρμογή μου δείχνει τώρα μόνο του εξαμήνου.
Πως θα ελέγξω εάν χτύπησε κάπου το σύστημα τους και δεν μου τράβηξαν περισσότερους πόντους από αυτούς που έπρεπε; Το ζεις εσύ τώρα με αυτούς τους πόντους που δεν επιστράφηκαν.
Πως να ξέρουμε εάν έγινε και σε εμάς και δεν το καταλάβαμε;
Αυτό με το screen shot είναι μια πολύ καλή ιδέα, αλλά τώρα λέω να ανοίξω excell γιατί βλέπω ότι κάτι δεν πάει καλά με τις προσθαφαιρέσεις πόντων... Πρέπει να ελέγχουμε εάν μας βάζουν και κάθε μήνα τους πόντους από τις προθεσμιακές....

 

[paefstra]

Ολα φαινονται στο bonus analysis στην εφαρμογη. Οχι οι προθεσμιακες ομως που γινονται αυτοματα και μπαινουν αυτοματα.
Ψαξε λιγο τα κουμπακια.

 

[chris7]

Και γω ακομα περιμενω .Πηρα τηλ την προηγουμενη εβδομαδα και ειπαν θα με ενημερωσουν .Για να δούμε

Πήρα παλι τηλ και ενώ στην αρχή μου είπαν ότι δεν υπάρχει Χ100 για την αγορά μου στο τέλος (μετά από δική μου επιμονή) μου είπαν ότι θα το δουν ξανά. Μου πήραν αργότερα τηλ. και μου είπαν ότι οι πόντοι Χ100 θα μπουν στο τέλος της εδομάδας. Περιμένω.

 

[adiaforos]

Καλησπέρα! Ήθελα να ρωτήσω, εάν τρέχει μεσα στο ετος εξαργύρωση με τους μίσους ποντους alpha bank στο Attica. Όχι αυτή την περίοδο, γενικότερα αν μέσα στο χρόνο βγάζει τέτοιους είδους ενέργεια. Ευχαριστώ!

Ναι, συνήθως βγάζει δύο φορές το χρόνο μαζί με άλλους συνεργάτες, καμιά φορά και μόνο για το Attica. Τρέχει τώρα προσφορά για άλλους συνεργάτες, αλλά δεν συμμετέχει το Attica.
https://www.alpha.gr/el/idiotes/Bonus/Bonus-News/bonus-summer-promo-24

Δεν θα έπρεπε όμως από κάπου να μπορούμε να δούμε τις εξαργυρώσεις των πόντων μας;
Εμένα η εφαρμογή μου δείχνει τώρα μόνο του εξαμήνου.
Πως θα ελέγξω εάν χτύπησε κάπου το σύστημα τους και δεν μου τράβηξαν περισσότερους πόντους από αυτούς που έπρεπε; Το ζεις εσύ τώρα με αυτούς τους πόντους που δεν επιστράφηκαν.
Πως να ξέρουμε εάν έγινε και σε εμάς και δεν το καταλάβαμε;

Η εφαρμογή έχει τη δυνατότητα να επιλέξεις (στην καρτέλα ιστορικό) χρονικό διάστημα και συνεργάτη. Αλλά δεν θα ανησυχούσα για αυτό που λες, δεν "τραβιούνται" περισσότεροι πόντοι. Αυτό που έγινε στην paefstra αφορά ακύρωση συναλλαγής και μη αυτόματη επιστροφή των πόντων της συναλλαγής.

 

[paefstra]

Αυτό που έγινε στην paefstra αφορά ακύρωση συναλλαγής και μη αυτόματη επιστροφή των πόντων της συναλλαγής.

Ειναι η 3η φορα που το λεω: δεν ακυρωσα τιποτε. Επεσε 2 φορες η σελιδα της Alpha, οι ποντοι εφευγαν και ξαναμπαιναν και ακομη η εφαρμογη δειχνει αλλα αντ' αλλων την ιδια μερα. Στο τελος χαθηκαν 22.500.

Η Αλφα ξερει και ποσα εισιτηρια πληρωθηκαν και ποσοι ποντοι αφαιρεθηκαν. Μου το ειπε το Customer Service.
Αλλα δεν ξερουν ποιος πρεπει να τους επιστρεψει. Ισχυριζονται οτι τους επιστρεφει η Aegean. Η οποια ισχυριζεται οτι η σελιδα ειναι της Αλφα και δεν ευθυνεται, αρα να τους επιστρεψει η Αλφα.

Και επειδη κατα την εξαργυρωση στον Κωτσο ειχα την ιδια εικονα, ποντοι που αφαιρουνταν και επεστρεφαν, το bug στη σελιδα ειναι της Αλφα ξεκαθαρα.