Wizz Air WizzAir -- Πληροφορίες - Ερωτήσεις

[tatooine]

Έκανα ακύρωση πτήσεων στη wizz και υποτίθεται θα μου γυρνούσαν 90€ στο wizz balance. Έχουν περάσει πάνω από τρεις μέρες και το ποσό στο balance είναι ακόμα 0€. Ποιος ξέρει τι θα ήθελαν να πατήσω κατα τη διάρκεια της ακύρωσης και δεν το πρόσεξα. Έχει συμβεί σε κάποιον; Από επικοινωνία μαύρα χάλια, σε μέιλ δεν απαντάνε, το μποτ του τσατ δεν βοηθάει κ το call center είναι πανάκριβο.

Ακύρωση που έκανα πριν μερικές βδομάδες μου επέστρεψαν τα χρήματα στον λογαριασμό σε λίγα λεπτά.
Είχα πληρώσει όμως με το πορτοφόλι τους.
Αν καθυστερήσει και άλλο, και έχεις γραμμή με δωρεά κλήσεις προς την ευρωπαϊκή ένωση, κάλεσε στο νούμερο τους στην πολώνια. +48 32 213 29 16 το είχα κάνει παλιότερα και είναι τοπικός κανονικός αριθμός χωρίς χρέωση. Δεν περίμενα πολύ.

• Poland
  703 703 803
  

  Rate per minute

  4.92 PLN/min

  If your query is related to an existing booking please contact us via the Wizz Air Call Centre Existing bookings' local rate number (+48 32 213 29 16) available in the Contact Us Page.

Εναλλακτικά στείλε μειλ.

 

[Xristiangel]

Ο αδελφός μου έκανε κράτηση για 22/9/24 με Wizz air δύο μέρες αποφάσισε με πρόσθεση μια βαλίτσα για την οποία δεν εγινε τελικά η πληρωμή λόγο τεχνικού προβλήματος της κάρτας και τώρα λέει θα ακυρωθεί η κράτηση. Η ρωτηση μου είναι ποια κράτηση θα ακυρωθεί της βαλίτσας ή ολόκληρη η κράτηση του ? Γνωρίζει κάποιος?

 

[MVSylvia]

Αυτα τα 90€ δεν ειναι ακυρωση φλεξ, ειναι ενα ποσο που σου επιστρεφουν λογικα φοροι αεροδρομιων.
Ειχα πληρωσει με χρεωστικη.
Θα δοκιμασω αυτο το πολωνικο νουμερο, αν με εξυπηρετησουν γιατι απο Ελλαδα λενε να παρεις σε ενα νουμερο με χρεωση.
Στο μειλ δεν εχουν απαντησει.
Διαβασα καπου οτι χρειαζονται καποιες μερες να εμφανιστουν στο balance, λογικα θα εμφανιστουν.

 

[georgi d]

Από επικοινωνία μαύρα χάλια, σε μέιλ δεν απαντάνε, το μποτ του τσατ δεν βοηθάει κ το call center είναι πανάκριβο.

Εδώ βρήκα νομίζω ένα ενδιαφέρον θέμα για την εταιρεία.
Wizzair.com ακύρωση, επιστροφές.
Ένας στο φόρουμ (158 στις 5 Ιουνίου) είχε γράψει ότι εάν "βασανισεις" λίγο το μποτ θα σε σύνδεση με κάποιον από την εταιρεία.

Επάνω στην δεύτερη ερώτηση (07 Ιουλίου 2024, 23:43) μια κοπέλα ζήτησε από το μποτ το μέιλ και της απάντησε να γράψει στο claim. Αυτή έγραψε και μετά από κάποιες ημέρες της επέστρεψαν τα λεφτά.

Θα δοκιμασω αυτο το πολωνικο νουμερο, αν με εξυπηρετησουν γιατι απο Ελλαδα λενε να παρεις σε ενα νουμερο με χρεωση.

Τώρα το πρόσεξα. Εντάξει τότε δεν υπάρχει πρόβλημα άκρη θα βρείτε.

 

[Sof Guru]

Έκανα ακύρωση πτήσεων στη wizz και υποτίθεται θα μου γυρνούσαν 90€ στο wizz balance. Έχουν περάσει πάνω από τρεις μέρες και το ποσό στο balance είναι ακόμα 0€. Ποιος ξέρει τι θα ήθελαν να πατήσω κατα τη διάρκεια της ακύρωσης και δεν το πρόσεξα. Έχει συμβεί σε κάποιον; Από επικοινωνία μαύρα χάλια, σε μέιλ δεν απαντάνε, το μποτ του τσατ δεν βοηθάει κ το call center είναι πανάκριβο.

Έκανα πρόσφατα επιστροφή χρημάτων όχι credit στη Wizzair. Βέβαια αυτοί ακύρωσαν το δρομολόγιο και μας έδιναν κάποιες επιλογές για το τι θέλουμε να κάνουμε . Σε 5 λεπτά φάνηκαν στο wizz balance και έπειτα αφού πάτησα πίστωση στην κάρτα σε 5 εργάσιμες μου είχαν επιστρέψει τα χρήματα στην χρεωστική που είχα πληρώσει.