EasyJet Tαξιδευοντας με την EasyJet

[fotast]

Γιατρός σε πτήση της εταιρείας προσέφερε τις υπηρεσίες του σε άρρωστη.Η εταιρεία του πρόσφερε δωρεάν καφέ αλλά του χρέωσε ένα Kitkat(1.20 Λίρες).Τελικά ζήτησαν συγνώμη και του πρόσφεραν μια δωρεάν πτήση.

http://www.independent.co.uk/news/u...lane-and-preventing-flight-from-a6923541.html

 

[simios21]

Φτάνοντας στο terminal 2 στο Μιλάνο παραδίδουμε την αποσκευή μας. Αφού περνάμε τον λαβύριθο(για να μην δημιουργούνται ουρές) εως ότου φτάσουμε στο check in είναι ενας τύπος της easyjet που μιλούσε ιταλικά και να προσπαθει να μας πει οτι πρεπει να περάσουμε μόνο μια χειραποσκευή και όχι την μια μικρή ακόμα που ισχύει στην ryanair kai aegean στην Ελλάδα. Αφού είδε ότι δεν καταλαβαίναμε ιταλικα μας λέει στα αγγλικα πως δικαιούμαστε μία χειραποσκευή κ όχι 2 και πρέπει να επιστρέψουμε πίσω να aναβαθμίσουμε το εισητήριο σε PLUS. Γυρνάμε πίσω τότε απο το λαβύρινθο κουτουλώντας πάνω σε άλλους επιβάτεσ που ερχονταν αφου δεν είχε εξοδο και με τις βαλιτσες φορτωμένοι παμε πισω να πληρώσουμε extra to PLUS ΕΙΣΗΤΉΡΙΟ. ΤΟ ίδιο πάθανε και άλλοι επιβάτες. Αφού φτάσαμε στο ταμείο της easyjet με την κοπέλα μου της λέμε πως θέλουμε να αναβαθμίσουμε το εισητηριο σε plus και μας λέει 50 ευρώ. Tης λέμε καλα 50 ευρω για μια μικρη χειραποσκευή? Μας απαντάει 25 και 25 ο καθε ένας. Μα εμεις θέλουμε μια χειραποσκευη να βάλουμε γιατι 50? Τότε αρχισε να μας λέει πως 16ευρω ειναι για την βαλιτσα και τα υπόλοιπα για να μην αλλάξουμε θέση, παρόλο που είχαμε κανει check in και είμασταν διπλα διπλα. Στην ουσία σε αναβαθμίζουνε θέση με το plus εισητήριο που πληρώνεις για την εξτρα χειραποσκευή και σε βάζουνε μπροστα για να πληρώσεις και αλλαγή καθίσματος. Για να μήν σας κουράζω πληρώσαμε 16 ευρώ και της είπαμε πως δεν μας πειράζει να καθίσουμε ξεχωριστά. ύστερα παμε στο check in πάλι στο τύπο εκείνο και ούτε που μας κοίταξε τα εισητήρια αφου κατάλαβε ότι πληρώσαμε... ΠΡΟΣΟΧΗ ΛΟΙΠΟΝ ΣΤΗΝ ΚΑΘΕ ΤΥΧΆΡΠΑΣΤΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ

 

[greg_thess]

Το πρόβλημα ποιο είναι σε όλο αυτό που γράφεις;Δεν κατάλαβα.

 

[fotast]

Φτάνοντας στο terminal 2 στο Μιλάνο παραδίδουμε την αποσκευή μας. Αφού περνάμε τον λαβύριθο(για να μην δημιουργούνται ουρές) εως ότου φτάσουμε στο check in είναι ενας τύπος της easyjet που μιλούσε ιταλικά και να προσπαθει να μας πει οτι πρεπει να περάσουμε μόνο μια χειραποσκευή και όχι την μια μικρή ακόμα που ισχύει στην ryanair kai aegean στην Ελλάδα. Αφού είδε ότι δεν καταλαβαίναμε ιταλικα μας λέει στα αγγλικα πως δικαιούμαστε μία χειραποσκευή κ όχι 2 και πρέπει να επιστρέψουμε πίσω να aναβαθμίσουμε το εισητήριο σε PLUS. Γυρνάμε πίσω τότε απο το λαβύρινθο κουτουλώντας πάνω σε άλλους επιβάτεσ που ερχονταν αφου δεν είχε εξοδο και με τις βαλιτσες φορτωμένοι παμε πισω να πληρώσουμε extra to PLUS ΕΙΣΗΤΉΡΙΟ. ΤΟ ίδιο πάθανε και άλλοι επιβάτες. Αφού φτάσαμε στο ταμείο της easyjet με την κοπέλα μου της λέμε πως θέλουμε να αναβαθμίσουμε το εισητηριο σε plus και μας λέει 50 ευρώ. Tης λέμε καλα 50 ευρω για μια μικρη χειραποσκευή? Μας απαντάει 25 και 25 ο καθε ένας. Μα εμεις θέλουμε μια χειραποσκευη να βάλουμε γιατι 50? Τότε αρχισε να μας λέει πως 16ευρω ειναι για την βαλιτσα και τα υπόλοιπα για να μην αλλάξουμε θέση, παρόλο που είχαμε κανει check in και είμασταν διπλα διπλα. Στην ουσία σε αναβαθμίζουνε θέση με το plus εισητήριο που πληρώνεις για την εξτρα χειραποσκευή και σε βάζουνε μπροστα για να πληρώσεις και αλλαγή καθίσματος. Για να μήν σας κουράζω πληρώσαμε 16 ευρώ και της είπαμε πως δεν μας πειράζει να καθίσουμε ξεχωριστά. ύστερα παμε στο check in πάλι στο τύπο εκείνο και ούτε που μας κοίταξε τα εισητήρια αφου κατάλαβε ότι πληρώσαμε... ΠΡΟΣΟΧΗ ΛΟΙΠΟΝ ΣΤΗΝ ΚΑΘΕ ΤΥΧΆΡΠΑΣΤΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ

Γιατί συγκρίνεις την easy με τις δύο άλλες εταιρείες που αναφέρεις;Κάθε εταιρεία έχει τους δικούς της όρους.Αυτό που σας ζήτησαν(για την δεύτερη χειραποσκευή) προβλέπεται ή όχι;Αν δεν προβλέπεται τότε έχεις δικαίωμα να διαμαρτυρηθείς.

 

[jimp]

Ακόμη μία κλασσική περίπτωση του δεν διαβάζω τους όρους απλά τους κλικάρω και μετά φταίνε όλοι οι άλλοι.

 

[simios21]

Γιατί συγκρίνεις την easy με τις δύο άλλες εταιρείες που αναφέρεις;Κάθε εταιρεία έχει τους δικούς της όρους.Αυτό που σας ζήτησαν(για την δεύτερη χειραποσκευή) προβλέπεται ή όχι;Αν δεν προβλέπεται τότε έχεις δικαίωμα να διαμαρτυρηθείς.

Με πείραξε το υφάκι του υπαλλήλου, η εμμονη στην ιταλική γλώσσα ενω του λέγαμε ότι δεν καταλαβαίνουμε, το να μην υπάρχει άμεση έξοδος να επιστρέψουμε να πληρώσουμε την plus χειραποσκευή(διότι όλο το terminal ανήκει στην easyjet). Και την τακτική της εταιρείας να μας αλλάξει θέση ενώ είχαμε συγκεκριμένες θέσεις με σκοπό να πληρώσουμε έξτρα λεφτά για να καθίσουμε μαζί. Το ίδιο επάθαν και άλλοι συνεπιβάτες... Η κυρία στο ταμείο επρεπε να μας πει ότι υπάρχει επιλογή να πληρώσουμε 16 ευρώ κ όχι να επιμένει να πληρώσουμε ντε και καλά 50.. Στην όλη ιστορία σε πειράζει ο τρόπος με τον οποίο πάει να στα πάρει ο καθ'ένας..

Ακόμη μία κλασσική περίπτωση του δεν διαβάζω τους όρους απλά τους κλικάρω και μετά φταίνε όλοι οι άλλοι.

Συμφωνώ εν μέρει φίλε μου αλλά την έπαθαν πολλοί Έλληνες εκείνη την ημέρα γιατί δεν ειχε πτήση άλλη εταιρεία

 

[fotast]

Με πείραξε το υφάκι του υπαλλήλου, η εμμονη στην ιταλική γλώσσα ενω του λέγαμε ότι δεν καταλαβαίνουμε, το να μην υπάρχει άμεση έξοδος να επιστρέψουμε να πληρώσουμε την plus χειραποσκευή(διότι όλο το terminal ανήκει στην easyjet). Και την τακτική της εταιρείας να μας αλλάξει θέση ενώ είχαμε συγκεκριμένες θέσεις με σκοπό να πληρώσουμε έξτρα λεφτά για να καθίσουμε μαζί. Το ίδιο επάθαν και άλλοι συνεπιβάτες... Η κυρία στο ταμείο επρεπε να μας πει ότι υπάρχει επιλογή να πληρώσουμε 16 ευρώ κ όχι να επιμένει να πληρώσουμε ντε και καλά 50.. Στην όλη ιστορία σε πειράζει ο τρόπος με τον οποίο πάει να στα πάρει ο καθ'ένας..

Αυτό με την αλλαγή θέσεων μάλλον δεν έπρεπε να γίνει.Φυσικά και εσείς(και οι άλλοι) έπρεπε να είχατε διαβάσει τα "ψιλά γράμματα" όπως όλοι μας.

 

[Samion]

Αυτό με την αλλαγή θέσεων μάλλον δεν έπρεπε να γίνει.Φυσικά και εσείς(και οι άλλοι) έπρεπε να είχατε διαβάσει τα "ψιλά γράμματα" όπως όλοι μας.

Συμφωνοι σε ολα πλην 'ψιλων" γραμματων...δεν ειναι ψιλα αλλα κεφαλαια ακριβως κατω απο τις πληροφοριες πτησης στο εισηριο. Δειτε το στο διαδικτυο πως ειναι ενα εισητηριο αν καποιος δεν εχει βγαλει. Εκτος απο το εισητηριο που κραταμε στο χερι κ το λεει ξεκαθαρα για μια χειραποσκευη το εχει σε μεγαλες πινακιδες στο Μαλπενσα στο τσεκ ιν κ στα γκειτ. Αλλο απο αυτα...

 

[Fenia20]

Η αληθεια ειναι οτι η easyjet εχει αυστηρη πολιτικη για τις χειραποσκευες θελουν μονο μια , οτιδηποτε μικροτερο το βαζεις απλα στην μια αποσκευη μεσα.
Για Γερμανια που πεταξω ειναι σαφης ως προς αυτο .
Απλα η ryanair ναι χαλαρωσε στο θεμα αυτο κ επιτρεπουν κ μια μικροτερη αλλα δεν ειναι υποχρεωτικο να το κανουν ολοι.
Αλλη εταιρεια η μια αλλη η αλλη συνεπως αλλη τακτικη .

 

[ravT]

Θα διαβάσω το θέμα απ την αρχή αλλά στο μεταξύ να κάνω την ερώτηση ελπίζοντας σε απάντηση... Διαβάζω κατά καιρούς πως στα αεροσκάφη των low cost εταιριών, τα καθίσματα είναι στενά. Επειδή είμαστε παχουλοκομψοί, μπορεί κάποιος να μου πει για τα καθίσματα των αεροσκαφών της easyjet? Έχω δει πως υπάρχουν XL καθίσματα που σχετίζονται με επιπλέον χώρο για τα πόδια αλλά υπάρχει ο περιορισμός για άτομα που ενδέχεται να χρειαστούν επέκταση ζώνης. Καθότι παχουλοκομψοί, να υποθέσω πως δεν μας καλύπτει αυτή η ζώνη θέσεων οπότε;

 

[george.kloutsi]

Kαλησπερα παιδια πετάω στις 25 για ενδιμβουργο με easyjet . στις πληροφοριες επιβάτη μου ζητάει αριθμο ταυτοτητας ,το βαζω απο κάτω όμως λέει ημερομηνια λήξης του εγγράφου . αφου η ταυτοτητα δε λήγει τι να βάλω? είναι απαιτουμενο πεδίο . η βοήθεια του site δε βολευει

 

[jimp]

Kαλησπερα παιδια πετάω στις 25 για ενδιμβουργο με easyjet . στις πληροφοριες επιβάτη μου ζητάει αριθμο ταυτοτητας ,το βαζω απο κάτω όμως λέει ημερομηνια λήξης του εγγράφου . αφου η ταυτοτητα δε λήγει τι να βάλω? είναι απαιτουμενο πεδίο . η βοήθεια του site δε βολευει

15 χρόνια από την έκδοση της. Η βοήθεια του Travelstories πάντα βολεύει!