Πως αναβάλλουμε/ακυρώνουμε ταξίδι λόγω κοροναϊού;

[Laloa]

Νόμιζα ότι είχες Visa. Έχεις χίλια δίκια.
Έχω την αίσθηση, πάντως, ότι την απόφαση την πέρνει η Mastercard και όχι η Πειραιώς.
Οπότε μήπως να ζήταγες την απάντηση της Mastercard?
Δες και το αντίστοιχο για την mastercard (σελ. 4 / ερώτηση 1).
https://www.asta.org/files/pdf/mast...tion-management-during-covid-19-202003-24.pdf

Γι αυτό όλοι μας από δω και πέρα αγορές μέσω PayPal και Revolut που έχουν τους δικούς τους μηχανισμούς για αμφισβήτηση συναλλαγής. Δεν είναι σίγουρο ότι η υπόθεση θα βγει υπέρ σου εννοείται αλλά σίγουρα θα έχεις μια περισσότερο αντικειμενική εξέταση και διαδικασία.

 

[psilos3]

Αυτη ειναι η αμοιβη τους που συναλλασονται εκ μερους μας με την αεροπορικη. Αλλα οταν μιλαμε για εισητηρια τετοιου κοστους θα τα δωσεις.

Αυτός είναι ο εκβιασμός τους, γιατί αν δε τους τα δώσεις δε προχωρούν το αίτημα επιστροφής χρημάτων, ασχέτως αν έχεις παιδευτεί κι έχεις πάρει το ΟΚ από την αεροπορική εταιρεία όπως στη περίπτωση μου. Δε συναλάσσονται ακριβώς...
Δε πρόκειται να τους τα χαρίσω τα 30€, ούτε σε μια μέρα δουλειάς δε βγάζω τόσα, πόσο μάλλον όταν στο θέτουν με το τρόπο ότι ''προκειμένου να ξεκινήσει η διαδικασία του refund πρέπει να αποδεχτείτε τη χρέωση, αλλιώς δε προχωράμε''.
Καταγγελία στον ΕΟΤ, συνήγορο του καταναλωτή και όπου αλλού γίνεται.

 

[Sanna1971]

Αυτός είναι ο εκβιασμός τους, γιατί αν δε τους τα δώσεις δε προχωρούν το αίτημα επιστροφής χρημάτων, ασχέτως αν έχεις παιδευτεί κι έχεις πάρει το ΟΚ από την αεροπορική εταιρεία όπως στη περίπτωση μου. Δε συναλάσσονται ακριβώς...
Δε πρόκειται να τους τα χαρίσω τα 30€, ούτε σε μια μέρα δουλειάς δε βγάζω τόσα, πόσο μάλλον όταν στο θέτουν με το τρόπο ότι ''προκειμένου να ξεκινήσει η διαδικασία του refund πρέπει να αποδεχτείτε τη χρέωση, αλλιώς δε προχωράμε''.
Καταγγελία στον ΕΟΤ, συνήγορο του καταναλωτή και όπου αλλού γίνεται.

Εχεις χιλια δικια. Αλλα οταν η αεροπορικη σου απανταει οτι, οκ δινω refund αλλα πρεπει να γινει ολη η διαδικασια μεσω του πρακτορειου που εκλεισες τα εισητηρια;
Μαζι σου παντως για την καταγγελια. Ασχετα με το αποτελεσμα κι εγω δε θα τους τα χαρισω ευκολα

 

[paefstra]

Mόλις ελαβα απαντηση απο το petas για το refund :
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι έχουμε προχωρήσει σε αίτημα ακύρωσης προς την αεροπορική εταιρεία εκ μέρους σας, για την ακυρωμένη πτήση.

Κωδικός αναφοράς: .....
Aριθμός αιτήματος ακύρωσης: .....

Λόγω της έξαρσης του Covid-19 όλες οι αεροπορικές εταιρείες απαντούν με χρονική καθυστέρηση. Μόλις λάβουμε την επιβεβαίωση από την πλευρά της αεροπορικής εταιρείας, θα ξεκινήσουμε την επιστροφή χρημάτων.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι η διαδικασία αυτή μπορεί να διαρκέσει έως 12 μήνες, σύμφωνα με τις οδηγίες της αεροπορικής εταιρείας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό αιτήματος ακύρωσης ώστε να πάρετε πληροφορίες σχετικά με την έκβαση του αιτήματος κατευθείαν από την αεροπορική εταιρεία.

Ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

Σας τρωω ολους, εχει παρει κανεις μειλ για refund σε 12 μηνες;; Ειμαστε βεβαιοι οτι θα υπαρχει το petas.gr σε 12 μηνες;

 

[Sanna1971]

Mόλις ελαβα απαντηση απο το petas για το refund :
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι έχουμε προχωρήσει σε αίτημα ακύρωσης προς την αεροπορική εταιρεία εκ μέρους σας, για την ακυρωμένη πτήση.

Κωδικός αναφοράς: .....
Aριθμός αιτήματος ακύρωσης: .....

Λόγω της έξαρσης του Covid-19 όλες οι αεροπορικές εταιρείες απαντούν με χρονική καθυστέρηση. Μόλις λάβουμε την επιβεβαίωση από την πλευρά της αεροπορικής εταιρείας, θα ξεκινήσουμε την επιστροφή χρημάτων.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι η διαδικασία αυτή μπορεί να διαρκέσει έως 12 μήνες, σύμφωνα με τις οδηγίες της αεροπορικής εταιρείας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό αιτήματος ακύρωσης ώστε να πάρετε πληροφορίες σχετικά με την έκβαση του αιτήματος κατευθείαν από την αεροπορική εταιρεία.

Ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

Σας τρωω ολους, εχει παρει κανεις μειλ για refund σε 12 μηνες;; Ειμαστε βεβαιοι οτι θα υπαρχει το petas.gr σε 12 μηνες;

Εντελως αναμενομενο. Ποια αεροπορικη εχει λεφτα να τα επιστρεψει σε ολους τωρα; θα περιμενουν να ξαναρχισουν τα δρομολογια πρωτα και μετα θα ανοιξουν τα ...πορτοφολια. Δεν ειδες την τελευταια ΠΝΠ; εκει ουσιαστικα σου λεει οτι λεφτα διεκδικεις μετα απο 18 μηνες. Και για να μην ελπιζουμε σε κατι καλυτερο ειναι με τις ευλογιες της ΕΕ

 

[paefstra]

Εντελως αναμενομενο. Ποια αεροπορικη εχει λεφτα να τα επιστρεψει σε ολους τωρα; θα περιμενουν να ξαναρχισουν τα δρομολογια πρωτα και μετα θα ανοιξουν τα ...πορτοφολια. Δεν ειδες την τελευταια ΠΝΠ; εκει ουσιαστικα σου λεει οτι λεφτα διεκδικεις μετα απο 18 μηνες. Και για να μην ελπιζουμε σε κατι καλυτερο ειναι με τις ευλογιες της ΕΕ

Το θεμα ειναι πως λες αντε η αεροπορικη πιο δυσκολο να φουνταρει και να μεινεις με το voucher αχρηστο. Το καθε κακομοιροpetas θα επιβιωσει μετα το ξεφτυλικι που ζουμε να στειλει τα λεφτα; Εγω ουτε να τους ξαναδω.
Διοτι αυτη η διατυπωση "αιτημα ακυρωσης για την ακυρωμενη πτηση" δεν μου καθεται καλα. Αιτημα refund εκανα, το αιτημα ακυρωσης χρεωνεται με 20 ευρω νταβατζιλικι και θα το μαθω σε 12 μηνες.

 

[PhysioDuck]

Επικοινωνία με pamediakopes για ακυρωμένη πτήση της Vietjet:

Given that you have booked your trip with a low-cost carrier, any cancellation of your tickets should be made directly to the airline.
You should ask the refund yourself. After you have done this, our team will control if the refund has been received or not. Your are responsible for asking the refund.

 

[Anastasia3]

Το θεμα ειναι πως λες αντε η αεροπορικη πιο δυσκολο να φουνταρει και να μεινεις με το voucher αχρηστο. Το καθε κακομοιροpetas θα επιβιωσει μετα το ξεφτυλικι που ζουμε να στειλει τα λεφτα; Εγω ουτε να τους ξαναδω.
Διοτι αυτη η διατυπωση "αιτημα ακυρωσης για την ακυρωμενη πτηση" δεν μου καθεται καλα. Αιτημα refund εκανα, το αιτημα ακυρωσης χρεωνεται με 20 ευρω νταβατζιλικι και θα το μαθω σε 12 μηνες.

Δεν νοείται αίτημα ακύρωσης για ακυρωμένη πτήση. Μόνο αίτημα refund για ακυρωμένη πτήση νοείται.

 

[paefstra]

Δεν νοείται αίτημα ακύρωσης για ακυρωμένη πτήση. Μόνο αίτημα refund για ακυρωμένη πτήση νοείται.

Ναι εστειλα διαμαρτυρια για την αλλαγη διατυπωσης του αιτηματος μου. Φτηνοι τροποι για να χρεωθει νταβατζιλικι. Κακομοιρηδες τελειως.

 

[Samion]

Ειμαστε βεβαιοι οτι θα υπαρχει το petas.gr σε 12 μηνες;

Γιατι ειμαστε βεβαιοι οτι θα υπαρχει η Aegean? Αλλαζει ονομα, κατεβαζει ρολα κ ψαχνετε τα μιλια σας μετα...
Σωστη....

 

[paefstra]

Γιατι ειμαστε βεβαιοι οτι θα υπαρχει η Aegean? Αλλαζει ονομα, κατεβαζει ρολα κ ψαχνετε τα μιλια σας μετα...
Σωστη....

Και δεν παω να παρω το voucher απο την Alitalia να τελειωνω πιο γρηγορα; Ποιο απο τα δυο βλεπεις πιο πιθανο να επιβιωσει, το petas η η Alitalia? (τι ρωταω και ποιον τωρα, αλλα ηθελα μια γνωμη)

 

[Anastasia3]

Γιατι ειμαστε βεβαιοι οτι θα υπαρχει η Aegean? Αλλαζει ονομα, κατεβαζει ρολα κ ψαχνετε τα μιλια σας μετα...
Σωστη....

Εννοείς ότι θα αλλάξει όνομα η Aegean και θα κρατiκοποιηθεί? Κρατικοποίηση επί ΝΔ ?