Προβλημα με booking

[ivar]

Παιρνω σε αυτο το νουμερο αλλα μου λεει πως δεν χρησιμοποιειται!

Εκανα ενα τηλεφωνο εδω

00800 127 605

Ευγενεστατοι δεν μπορω να πω, παρε τηλ μπας κ βγαλεις ακρη και εσυ !!!

 

[amazon]

Παιρνω σε αυτο το νουμερο αλλα μου λεει πως δεν χρησιμοποιειται!

Πηρες απο σταθερο και δεν μπορεσες να βγαλεις γραμμη ???

 

[ivar]

Πηρα απο σταθερο κ μιλησα,μου ειπαν να μην ανησυχω κ οτι θα επικοινςνησουν εκεινοι με το ξενοδοχειο.να στε καλα,για την βοηθεια που μου δωσατε

 

[vasilisD]

πάντως μιας και βρήκα εύκαιρο θέμα θα ήθελα να ρωτήσω αν γνωρίζει κάποιος τι παίζει με την κάρτα που βάζεις σαν εγγύηση της κράτησης. Εμείς κλείσαμε το δωμάτιο με Visa depit της Πειραιώς και μας είπαν από το ξενοδοχείο (το μικρο πρόβλημα που προέκυψε ) ότι δεν είναι έγκυρη! Υπάρχει γενικά πρόβλημα με τις συγκεκριμένες κάρτες ή απλά θα πρέπει να έχει μέσα η κάρτα το ποσό που χρεώνεσαι σε περίπτωση που δεν εμφανιστής χωρίς να έχεις κάνει ακύρωση ???

 

[swift96gr]

πάντως μιας και βρήκα εύκαιρο θέμα θα ήθελα να ρωτήσω αν γνωρίζει κάποιος τι παίζει με την κάρτα που βάζεις σαν εγγύηση της κράτησης. Εμείς κλείσαμε το δωμάτιο με Visa depit της Πειραιώς και μας είπαν από το ξενοδοχείο (το μικρο πρόβλημα που προέκυψε ) ότι δεν είναι έγκυρη! Υπάρχει γενικά πρόβλημα με τις συγκεκριμένες κάρτες ή απλά θα πρέπει να έχει μέσα η κάρτα το ποσό που χρεώνεσαι σε περίπτωση που δεν εμφανιστής χωρίς να έχεις κάνει ακύρωση ???

Εγω εκανα κρατηση με καρτα που δεν εχει μεσα υπολοιπο. Δεν υπηρξε κανενα προβλημα.

 

[ggonholidays]

Μάλλον δεν δέχονται debit cards γι'αυτό σου είπαν ότι είναι ακυρη.

 

[paefstra]

Πριν λίγο μίλησε μαζί μου υπάλληλος της booking.com για να με ενημερώσει ότι το ξενοδοχείο που έκλεισα είναι overbooked και μου προσφέρουν άλλο εναλλακτικό, ενώ πληρώνει το αρχικό ξενοδοχείο τη διαφορά.
Το πρόβλημα είναι ότι είχα κλείσει ξενοδοχείο με βαθμολογία 8,8/10, ενώ το εναλλακτικό που προσφέρουν έχει 6/10!
Οπότε δεν δέχτηκα. Και τώρα τι; Τι δικαιώματα έχω, αν έχω;

 

[fotast]

Από αστέρια είναι τα ίδια;

 

[jousis]

Οπότε δεν δέχτηκα. Και τώρα τι; Τι δικαιώματα έχω, αν έχω;

Τα λεφτά σου πίσω.

Είπες το θέμα με την βαθμολογία στον εκπρόσωπο που μίλησες;
Είναι καλός νταβατζής το booking και νομίζω οτι θα το παλέψει. Άλλωστε η βαθμολογία παίζει καθοριστικό ρόλο στην επιλογή του ξενοδοχείου μιας και τα αστέρια είναι εντελώς τυπικά.

Όμως, εάν είναι ίδιας κατηγορίας (ίδια αστέρια), ο ξενοδόχος τυπικά σου έδωσε άλλη λύση οπότε κι αυτός -τυπικά- είναι ΟΚ.

 

[echo2011]

Πριν λίγο μίλησε μαζί μου υπάλληλος της booking.com για να με ενημερώσει ότι το ξενοδοχείο που έκλεισα είναι overbooked και μου προσφέρουν άλλο εναλλακτικό, ενώ πληρώνει το αρχικό ξενοδοχείο τη διαφορά.
Το πρόβλημα είναι ότι είχα κλείσει ξενοδοχείο με βαθμολογία 8,8/10, ενώ το εναλλακτικό που προσφέρουν έχει 6/10!
Οπότε δεν δέχτηκα. Και τώρα τι; Τι δικαιώματα έχω, αν έχω;

Aν δε μπορείς να "πατήσεις" στην βαθμολογία, δες μήπως μπορείς να "πατήσεις" στην περιοχή. Για ναχει τόσο χαλια βαθμολογία δε θαναι σε αντίστοιχα καλό σημείο. Πες ότι δε σε βολεύει και ζήτα άλλη εναλλακτική πριν ζητήσεις τα λεφτά σου πίσω. Ίσως προκύψει κάτι καλό..

 

[fotast]

Τα αστέρια δεν είναι τυπικά καθώς είναι ένας διεθνής και αποδεκτός τρόπος αξιολόγησης.Αν έδωσαν της ίδιας κατηγορίας(αστέρια) ή καλύτερης τυπικά είναι εντάξει.Γιατί η βαθμολογία/αξιολόγηση έχει πολλές υπο-κατηγορίες(π.χ άλλος δίνει σημασία στην καθαριότητα και άλλος αν έχει 24ωρη ρεσεψιόν).Από εκεί και πέρα θέλει διαπραγμάτευση γιατί το booking το θεωρώ και εγώ ευέλικτο και ίσως με επιχειρήματα κάνει την υπέρβαση/αναβάθμιση.

 

[paefstra]

Μου βρηκαν τώρα ξενοδοχειο ιδιας ποιοτητας ΕΚΤΟΣ πόλης. Ωραια...
Τι λεφτα να ζητησω; ειναι με δωρεαν ακύρωση αλλά έκλεισα φτηνά πριν μήνες. Αν ακυρώσω η τιμή είναι τώρα διπλάσια...