Wizz Air WizzAir -- Πληροφορίες - Ερωτήσεις

[gioannis13]

Δεν δικαιούσαι τίποτα, είναι μικρότερη από τρεις ώρες η καθυστέρηση.

ΝΑΙ δικαιούται ! Καθυστέρηση Πτήσης

 

[mariath]

ΝΑΙ δικαιούται ! Καθυστέρηση Πτήσης

Μπορείς να μας εξηγήσεις τι αποζημίωση δικαιούται με βάση αυτό που παρέθεσες;

 

[gioannis13]

Δεν ξέρω τι αποζημίωση, ξέρω ότι κάτι πρέπει να πάρει,
Is EU261 delayed for 2 hours?
For short flights under 1500km then EU261 kicks in with 'care and assistance' once the flight is delayed on departure for 2 hours. The Regulation sets out what passengers are entitled to as part of the care and assistance clause. This includes: Food and drink in reasonable relation to the waiting time.

 

[mourohavlos]

Χρηματική αποζημίωση δικαιούται μόνο αν η καθυστέρηση ήταν πάνω από 3 ώρες

 

[mariath]

1. Σε σχέση με την ώρα αναχώρησης της πτήσης
Εφόσον η πτήση σας είναι έως 1500 χλμ και έχει καθυστέρηση για τουλάχιστον δύο (2) ώρες τότε έχετε υποστεί μεγάλη καθυστέρηση και δικαιούσθε παροχή φροντίδας και συγκεκριμένα:
γεύματα και αναψυκτικά ανάλογα του χρόνου αναμονής
δύο τηλεφωνήματα, τέλεξ ή φαξ ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Κοινώς την ώρα της αναμονής ένα κουπόνι για σάντουιτς και αναψυκτικό. Αν το έδωσαν καλώς. Αν δεν το έδωσαν ας τους πάρει να τους πει "δεν είχα τσισμποργκερ να φάω, δεν είχα χαμποργκερ".
Γιατί τίποτα άλλο δεν...

 

[titikos]

Τελικά το μόνο που βρήκα ήταν το παρακάτω

Δςν κατάφερα να βρω κάποιο μαιλ για να στείλω μια επιστολή.
Ευχαριστώ όλους

 

[nick07]

Κοινώς την ώρα της αναμονής ένα κουπόνι για σάντουιτς και αναψυκτικό. Αν το έδωσαν καλώς. Αν δεν το έδωσαν ας τους πάρει να τους πει "δεν είχα τσισμποργκερ να φάω, δεν είχα χαμποργκερ".
Γιατί τίποτα άλλο δεν...

Αν πληρωσε ο επιβατης για το φαγητο και το ποτο του, στελνει τις αποδειξεις και ζηταει αποζημιωση. Αυτο σε περιπτωση καθυστερησης για τουλαχιστον δυο ωρες σε πτηση μεχρι 1500 χλμ. Για επιπλεον αποζημιωση απαιτειται καθυστερηση 3 ωρων οπως σωστα αναφερθηκε.