Ryanair Ryanair μας παρατησε Βουλγαρια

[SPO]

Θα συμφωνήσω σε όλα με την ανάρτηση της Βάσως.Το πρόβλημα δεν είναι απλά ότι η Ryanair αντιμετώπισε λάθος τους πελάτες της, αλλά η τεράστια ταλαιπωρία που τράβηξαν τόσοι άνθρωποι από τους χειρισμούς της εταιρίας.Κανείς δεν μπορεί να κάνει καταγγελία γιατί η εταιρία δυστυχώς καλύπτεται από κανονισμούς(παράλογους κατά μένα στη συγκεκριμένη περίπτωση).Δε σημαίνει όμως ότι δεν πρέπει να αγανακτούμε και για το περιστατικό.Όσοι έξυπνοι το βρήκαν διασκεδαστικό ή πιστεύουν πως είναι μη σημαντικό επειδή δεν τέθηκε σε κίνδυνο η υγεία κάποιου εύχομαι στο μέλλον να γνωρίσουν όλα τα βαλκανικά αεροδρόμια από ανάλογα diversions.

 

[battered_suitcase]

Εγώ το είχα καταλάβει από καιρό ότι ζεις στην Σουηδία αλλά τώρα σιγουρεύτηκα (άντε καμιά Δανία με το ζόρι).

 

[battered_suitcase]

Θα συμφωνήσω σε όλα με την ανάρτηση της Βάσως.Το πρόβλημα δεν είναι απλά ότι η Ryanair αντιμετώπισε λάθος τους πελάτες της, αλλά η τεράστια ταλαιπωρία που τράβηξαν τόσοι άνθρωποι από τους χειρισμούς της εταιρίας.Κανείς δεν μπορεί να κάνει καταγγελία γιατί η εταιρία δυστυχώς καλύπτεται από κανονισμούς(παράλογους κατά μένα στη συγκεκριμένη περίπτωση).Δε σημαίνει όμως ότι δεν πρέπει να αγανακτούμε και για το περιστατικό.Όσοι έξυπνοι το βρήκαν διασκεδαστικό ή πιστεύουν πως είναι μη σημαντικό επειδή δεν τέθηκε σε κίνδυνο η υγεία κάποιου εύχομαι στο μέλλον να γνωρίσουν όλα τα βαλκανικά αεροδρόμια από ανάλογα diversions.​

Μα ναι, αλλά δεν έχουμε μάθει γιατί έγινε το diversion..Όντως λόγω αέρα; Από πείσμα; Από καβγά της ryay με τους ελεγκτές του Μακεδονία;Την ίδια μέρα βρήκε ο pan pan ότι και άλλες πτήσεις (regular) έγιναν diverted από δω και από κει.
Και ΑΝ (Α-Ν) είχε λόγο που έγινε το diversion, που συνίσταται η απαράδεκτη συμπεριφορά της εταιρείας; Στο ότι έβαλε λεωφορεία και τους μετέφερε Θεσσαλονίκη; Ποια ήταν η λάθος αντιμετώπιση; Σε αντίστοιχο περιστατικό που βρέθηκα diverted από Βασιλέια στο Στρασβούργο (ευτυχώς κοντά) λόγω χιονιών, οι πελάτες της Ryan και της Lufthansa δίπλα δίπλα περιμέναμε, για την ίδια ώρα, ίδιου τύπου λεωφορεία.

Τέλος πάντων ο καθένας από τα παραδείγματά του κρίνει, μπορεί όπως λέει και ο τράβελλερ να υπάρχουν τραγικά αντι-παραδείγματα που τους παρατάει στη μέση του πουθενά. Αλλά ας τα πούμε, να τα γνωρίζουμε όλοι μας και να τα βάζουμε κι αυτά στη ζυγαριά πριν κλείσουμε εισιτήριο.

 

[North66]

Όλα αυτά να τα δεχτώ, αλλά γιατί γουστάρει η Ράιαν να πληρώνει εκτάκτως λεωφορεία από τη Σόφια στη Θεσσαλονικη, χωρίς να υπάρχει σοβαρος λόγος, υπάρχει κάποιος εδώ μέσα που μπορεί να το εξηγήσει?

Γιατί δε θέλει να χαλάσει το πτητικό της πρόγραμμα.
Γιατί δεν έχει έξτρα αεροπλάνα σταθμευμένα σε κάποιο αεροδρόμιο να περιμένουν για περιπτώσεις έξτρα πτήσεων.
Γιατί δε θέλει να πληρώσει διαμονή και διατροφή σε 100-150 επιβάτες στη Ρώμη ειδικά τώρα που η ΕΕ την έχει στριμώξει με τους κανονισμούς (παλιότερα συνέβαινε το ακριβώς αντίθετο Why Has Ryanair Canceled More Flights Than Any Other Airline?).
Γιατί προτιμά να αναχωρήσει για SKG γνωρίζοντας ότι αν ο καιρός δεν επιτρέψει προσγείωση, υπάρχει το Πλάνο Β της προσγείωσης στο Πλόβντιντ που είναι επίσης βάση της.

Επίσης δεν ενημερώνει τους επιβάτες για την κατάσταση (ότι πρέπει να προσγειωθούν αλλού) ώστε να μην υπάρξουν διαμαρτυρίες στον αέρα. Για τη Ryanair οι επιβάτες είναι λιγότερο σημαντικοί απ' το κέρδος και την τήρηση του πτητικού της προγράμματος.

Για κάποιο λόγο ακόμα και οι τσιγκούνηδες Άγγλοι ψηφίζουν σε γκάλοπ τη Ryanair ως τη χειρότερη ή τη δεύτερη χειρότερη αεροπορική.

 

[tripakias]

Ελα ρε βαλιτσα, τι διαμαρτυρια να κανεις; Να παρεις πισω τα 9 ευρω; Αντε και καταφερες και τα πηρες, τι πετυχες;
Εγω ειμαι της λογικης αν κατι δεν μ' αρεσει δεν το ξαναεπιλεγω. Ουτε να φωναζω, ουτε να χαλιεμαι, ουτε τιποτα.
Στην τελικη η οποια ryanair εχει να χασει πολυ περισσοτερα απο μενα αν με χασει απο πελατη της. Δεν ειναι αναγκη να προσπαθω να πεισω και τους αλλους...
Οποιος θελει να γραψει τις εμπειριες του καλως κανει αλλα ως εκει κι ο καθενας που θα τις διαβαζει, θα τα ζυγισει και θα κρινει τι ειναι καλο για την παρτη του.

Εδω τις τελευταιες μερες το φορουμ εχει εξελιχθει σε rynair fighting...

 

[EIRHNH2]

Δεν μπορουσε να παει Αθηνα αντι για Βουλγαρια; (Δεν ξερω.... ρωταω....) Παντως φανταζομαι η ταλαιπωρια θα ηταν μεγαλη και ειδικα γι αυτους που δεν ηταν απο θεσ/νικη αλλα απο ατομα που ειχαν και επομενο ταξιδι 4-5-ωρες....

 

[tripakias]

Όσοι έξυπνοι το βρήκαν διασκεδαστικό ή πιστεύουν πως είναι μη σημαντικό επειδή δεν τέθηκε σε κίνδυνο η υγεία κάποιου εύχομαι στο μέλλον να γνωρίσουν όλα τα βαλκανικά αεροδρόμια από ανάλογα diversions.

Τι καλος ανθρωπος! Κι εγω εχεις την εντυπωση πως αν ειμαι αργοσχολος και με πανε σε αλλο αεροδρομιο θα τα βαψω μαυρα...

Παντως οσοι εχετε βγει απο τα ρουχα σας την επομενη φορα φροντιστε να κλεισετε ταξιδιωτικη ασφαλεια. Τωρα δεν σας ρωτω γιατι δεν το κανατε γιατι η απαντηση ειναι προφανης. Απλα η ματζιρια καποιες φορες εχει και τα ορια της...

 

[North66]

Δεν μπορουσε να παει Αθηνα αντι για Βουλγαρια;

Τη στιγμή που θα γινόταν αυτό αγαπητή EIRHNH2 o O'Λίρη θα είχε απολύσει όλο το προσωπικό αεροσκάφους. Όπως έχει δηλώσει και ο ίδιος σε γενική συνέλευση μετόχων της Ryanair το 2008, η Αθήνα μαζί με το Δουβλίνο έχουν τα ακριβότερη αεροπορικά τέλη στην Ευρώπη, γι' αυτό και δε σχεδιάζει να ξεκινήσει πτήσεις απ' το πρώτο.

 

[tripakias]

Τη στιγμή που θα γινόταν αυτό αγαπητή EIRHNH2 o O'Λίρη θα είχε απολύσει όλο το προσωπικό αεροσκάφους. Όπως έχει δηλώσει και ο ίδιος σε γενική συνέλευση μετόχων της Ryanair το 2008, η Αθήνα μαζί με το Δουβλίνο έχουν τα ακριβότερη αεροπορικά τέλη στην Ευρώπη.

Ο συγκεκριμενος κυριος μια χαρα τα εχει καταφερει και η στρατηγικη του ειναι απολυτως επιτυχημενη. Αυτη τη στιγμη που γραφουμε του κανουμε τεραστια διαφημιση κι αν δεν ακολουθουσε τετοιες πολιτικες θα ηταν μια εταιρια της σειρας που μαλλον θα ειχε κλεισει.
Για την Αθηνα δεν ειπε κανενα ψεμα. Δυστυχως η Πρωτευουσα θα μπορουσε να σφυζει απο τουριστες αντι να ερημωνει και να χανει τη μια εταιρια μετα την αλλη.

 

[North66]

Ο συγκεκριμενος κυριος μια χαρα τα εχει καταφερει και η στρατηγικη του ειναι απολυτως επιτυχημενη.

Σιγά τη φοβερή στρατηγική... η πολιτική της Ryanair είναι μια κάκιστη αντιγραφή προς το χειρότερο του πολύ επιτυχημένου επιχειρηματικού πλάνου της Southwest... τουλάχιστον οι Αμερικάνοι δίνουν και ένα σακουλάκι peanuts δωρεάν και για αυτούς ισχύει πραγματικά το fly for peanuts, ατάκα που ο Ο΄Λίρι αντέγραψε απ΄τη Southwest.

 

[tripakias]

Σιγά τη φοβερή στρατηγική... η πολιτική της Ryanair είναι μια κάκιστη αντιγραφή προς το χειρότερο του πολύ επιτυχημένου επιχειρηματικού πλάνου της Southwest... τουλάχιστον οι Αμερικάνοι δίνουν και ένα σακουλάκι peanuts δωρεάν και για αυτούς ισχύει πραγματικά το fly for peanuts, ατάκα που ο Ο΄Λίρι αντέγραψε απ΄τη Southwest.

Οπως στην τεχνη ετσι και στην καπιταλιστικη οικονομια και επιχειρηματικη δραστηριοτητα δεν υπαρχει παρθενογεννηση.

 

[battered_suitcase]

Σιγά τη φοβερή στρατηγική... η πολιτική της Ryanair είναι μια κάκιστη αντιγραφή προς το χειρότερο του πολύ επιτυχημένου επιχειρηματικού πλάνου της Southwest... τουλάχιστον οι Αμερικάνοι δίνουν και ένα σακουλάκι peanuts δωρεάν και για αυτούς ισχύει πραγματικά το fly for peanuts, ατάκα που ο Ο΄Λίρι αντέγραψε απ΄τη Southwest.

Να σου δίνουμε εμείς βρε νορθ ένα σακουλάκι φιστίκια, αν αυτό σου λείπει από τις πτήσεις σου με τη ryan

Πάντως δε μου φαίνεται αποτυχημένη η στρατηγική της, όπως είπε και κάποιος άλλος στό φόρουμ, τόσο καιρό ασχολούμαστε με αυτή. All publicity is good publicity.

@tripakias: εμένα η ryan με εμπαίζει κιόλας, μου έστειλε εμαιλ να κάνω online check in για την ακυρωμένη πτήση