Alitalia Alitalia και χαμένες αποσκευές

[erminathess]

ερωτηση κρισεως: για τον ιουνιο 2012 που βρηκα φτηνα εισητηρια να την εμπιστευτω οτι θα ξαναρχισει τις πτησεις και να κλεισω απο τωρα ή θα μεινω με τα εισητηρια ανα χειρας και παπαλα το τριημερο? :xmas_rolleyes:

 

[Samion]

ερωτηση κρισεως: για τον ιουνιο 2012 που βρηκα φτηνα εισητηρια να την εμπιστευτω οτι θα ξαναρχισει τις πτησεις και να κλεισω απο τωρα ή θα μεινω με τα εισητηρια ανα χειρας και παπαλα το τριημερο? :xmas_rolleyes:

απαπα. κλείσε με τη Ραιαν καλυτερα που ειναι πιο αξιοπιστη.:xmas_wink:
το customer care στην Αθήνα, πάντως είναι από τα εξυπηρετικότερα και αποτελεσματικότερα στη χωρα μας. διαβάστε τα δικαιώματα και απευθυνθείτε εκεί.
Alitalia - Legal info

 

[maltakias]

II. In addition, Alitalia will offer you, free of charge:

1. meals and refreshments in a reasonable relation to the waiting time; and
2. two telephone calls, telex or fax messages, or e-mails

Έλα ρε Borealis,τι γκρινιάζεις.Μπορείς να φας μια τυρόπιτα και να πιείς μια βυσσινάδα εντελώς τζάμπα.Στείλε και δυό e-mail κι είναι σαν να μη συνέβη τίποτα......

Άντε καλή χρονιά.

 

[ThanasisU2]

II. In addition, Alitalia will offer you, free of charge:

1. meals and refreshments in a reasonable relation to the waiting time; and
2. two telephone calls, telex or fax messages, or e-mails

αλήθεια, υπάρχει ακόμα Telex; :xmas_rolleyes:

 

[maltakias]

Telex - Wikipedia, the free encyclopedia

Για την Alitalia όμως θεωρείται ευρέως διαδεδομένος τρόπος επικοινωνίας.

 

[Borealis]

II. In addition, Alitalia will offer you, free of charge:

1. meals and refreshments in a reasonable relation to the waiting time; and
2. two telephone calls, telex or fax messages, or e-mails

Έλα ρε Borealis,τι γκρινιάζεις.Μπορείς να φας μια τυρόπιτα και να πιείς μια βυσσινάδα εντελώς τζάμπα.Στείλε και δυό e-mail κι είναι σαν να μη συνέβη τίποτα......

Άντε καλή χρονιά.

Σιγά μη γκρινιάξω, 65 ευρώ μου βγαίνει το Μιλάνο και τα υπόλοιπα πάνε σε δύο διανυκτερεύσεις (Γένοβα-Μιλάνο) οπότε εκεί που θα τα φάει η αλιτάρια, τα τρώω εγώ...
Απλώς επισημαίνω για να μη παρασύρετε ο κόσμος από φαιδρές εταιρίες και αντίστοιχους φίλους.

 

[babaduma]

ερωτηση κρισεως: για τον ιουνιο 2012 που βρηκα φτηνα εισητηρια να την εμπιστευτω οτι θα ξαναρχισει τις πτησεις και να κλεισω απο τωρα ή θα μεινω με τα εισητηρια ανα χειρας και παπαλα το τριημερο? :xmas_rolleyes:

"το customer care στην Αθήνα, πάντως είναι από τα εξυπηρετικότερα και αποτελεσματικότερα στη χωρα μας. διαβάστε τα δικαιώματα και απευθυνθείτε εκεί."

Κατάλαβες τώρα? Πάρ' τους τηλέφωνο, να ρίξουν τα ταρώ, να σου πουν πότε είναι ανάδρομος ο Ερμής και αν δεν υπάρξει και νέα "αναδιάρθρωση" ίσως γίνει σωστή μαντεψιά.

 

[Samion]

Telex - Wikipedia, the free encyclopedia

Για την Alitalia όμως θεωρείται ευρέως διαδεδομένος τρόπος επικοινωνίας.

θυμίζω ότι δεν είναι κανονισμός της εταιρείας αλλά ευρωπαικός και εδώ πρόκειται για μία μετάφρασή του στα αγγλικά προφανώς. στα ιταλικά είναι σε pdf στο σαιτ της για οποιον θέλει περισσότερες λεπτομέρειες.

 

[Samion]

αλήθεια, υπάρχει ακόμα Telex; :xmas_rolleyes:

Telex - Wikipedia, the free encyclopedia
Για την Alitalia όμως θεωρείται ευρέως διαδεδομένος τρόπος επικοινωνίας.

Regulation (EC) No 261/2004 of the European Parliament
In addition, passengers shall be offered free of charge two telephone calls, telex or fax messages, or e-mails.

celex-txt - 32004R0261 -

 

[maltakias]

Πραγματικά πάντως,ούτε το call center της εταιρείας τέτοια εξυπηρέτηση.

 

[Samion]

το call center της εταιρείας τέτοια εξυπηρέτηση.

το λαμβάνω ως κομπλιμάν..(η Λιάνα με την ψιλή φωνή είμαι).

 

[fitziano]

Αν θέλετε να τσακωθείτε με p.m.

Μόνο on topic από εδώ και κάτω παρακαλώ...