Πως αναβάλλουμε/ακυρώνουμε ταξίδι λόγω κοροναϊού;

[barkour]

Κατι αντιστοιχο πηρα κι εγω αλλα με αριθμους πρωτοκολλων, κατι τετοιο, πριν 2 μηνες. Απο τοτε μην τους ειδατε. Το γεγονος οτι πρεπει να μου επιστραφουν σε ακυρωμενη καρτα τα χρηματα με ανησυχει ακομη πιο πολυ, αντε να βγαλεις ακρη.

Αν η καρτα σου ειναι συνδεδεμενη με τραπεζικο λογαριασμο σου , περνανε αυτοματα τα χρηματα στην καινουργια καρτα. Μιλαω εκ πειρας

 

[paefstra]

Αν η καρτα σου ειναι συνδεδεμενη με τραπεζικο λογαριασμο σου , περνανε αυτοματα τα χρηματα στην καινουργια καρτα. Μιλαω εκ πειρας

Το ιδιο μου ειπε και η Aegean, αλλα ειπε οτι περνανε στον συνδεδεμενο τραπεζικο λογαριασμο. Η καρτα ακυρωθηκε και καταργηθηκε, δεν αντικατασταθηκε με αλλη.

 

[barkour]

Το ιδιο μου ειπε και η Aegean, αλλα ειπε οτι περνανε στον συνδεδεμενο τραπεζικο λογαριασμο. Η καρτα ακυρωθηκε και καταργηθηκε, δεν αντικατασταθηκε με αλλη.

Α εμενα μου τη χακαρανε , ακυρωθηκε και βγηκε καινουργια. Μιλα με τη τραπεζα καλυτερα

 

[thalia tsif]

Λοιπόν εγώ μετά την ακύρωση του ταξιδιού μου κατάφερα να αλλάξω επιτυχώς το μεγάλο εισιτήριο με την qatar που είχα κλείσει μέσω gotogate...το πρακτορείο άφαντο κ ευτυχώς η Κατάρ το άλλαξε χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνήσει το gotogate..μάλιστα μου έδωσαν +10% επιπλέον στο ποσό του βαουτσερ..την διαφορά ναυλου +63€ την επιβαρύνθηκα..κατάφερα άλλαξα ημέρες σε 4 διαφορετικά χοτελ..τώρα το θέμα είναι ότι είχα κ δύο μικρές πτήσεις που η μία ακυρώθηκε από την AirAsia (μέσω edreams) κ η άλλη άλλαξε ώρα με την vietjet (μέσω trip.com).στην δεύτερη ,η vietjet δίνει μόνο βαουτσερ όπου κ έγινε αίτημα από την trip.com...οσο αφορά την edreams οι άνθρωποι είναι απαράδεκτοι!!! Έχω θυμώσει πάρα πολύ..η πτήση ακυρώθηκε ..μιλάω με το bot της AirAsia (την ava) ζητάω επιστροφή χρημάτων κ επειδή έγινε μέσω του πρακτορείου ζητούν να επικοινωνήσει ο πράκτορας...παίρνω τηλ την edreamsνα ζητήσει επιστροφή για την ακυρωμενη πτήση μου ,τους εξηγώ ότι ζητούν τον πράκτορα κ μου απαντούν είναι low cost κ δεν μπορούν να το αναλάβουν κ πρέπει να το κάνω μόνη μου!!! Τους εξηγώ ότι η αεροπορική ζητάει το πρακτορείο που έκλεισε τα εισιτήρια..κ μου απαντούν δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε άλλο..απαράδεκτοι, τραγικοί ...θα κάνω αύριο αμφισβήτηση στην τράπεζα..έχει κανείς εμπειρία από edreams η air Asia??έχω βγει εκτός εαυτού..

 

[thaliaper]

Είχε επικοινωνήσει η ΑΛΦΑ πιο πριν μαζί σου ή είδες τα λεφτά στον λογαριασμό σου???Γιατί και εγώ έκανα αμφισβήτηση.

Στα μεσα Μαιου μου ηρθε ενα μηνυμα στο κινητο οτι ξεκινησαν να ασχολουνται με την υποθεση μου και προχθες απλα ειδα οτι πιστωθηκαν τα χρηματα .

 

[Μάγδα]

Έστειλα e mail για να ακυρώσω την ταξιδιωτική ασφάλιση της mondial που είχα κλείσει μέσω aegean. Μου ζήτησαν το mail ακύρωσης της πτήσης από την εταιρία. Μου πρόσφεραν voucher. Ζήτησα επιστροφή χρημάτων καθώς είμαστε 5 άτομα που δεν ξέρω πότε και για που θα ταξιδέψουμε. Μου είπαν ότι θα προωθήσουν το αίτημα μου και ότι θα με ειδοποιήσουν όταν πιστωθούν τα χρήματα μου στην κάρτα. Πάλι καλά.

 

[vanda]

Κατι αντιστοιχο πηρα κι εγω αλλα με αριθμους πρωτοκολλων, κατι τετοιο, πριν 2 μηνες. Απο τοτε μην τους ειδατε. Το γεγονος οτι πρεπει να μου επιστραφουν σε ακυρωμενη καρτα τα χρηματα με ανησυχει ακομη πιο πολυ, αντε να βγαλεις ακρη.

Το ότι βρίσκονται ακόμη οι υπάλληλοι σε "αναστολή εργασίας", ενώ έχουν να διαχειριστουν τόσες υποθέσεις, δεν σας κάνει εντύπωση;

 

[paefstra]

Δηλαδή δεν σου κάνει εντύπωση που οι υπάλληλοι είναι ακόμη σε αναστολή

Το ότι βρίσκονται ακόμη οι υπάλληλοι σε "αναστολή εργασίας", ενώ έχουν να διαχειριστουν τόσες υποθέσεις, δεν σας κάνει εντύπωση;

Οχι. Που να δεις τι γινεται σε πολλες επιχειρησεις που οι υπαλληλοι ειναι σε αναστολη για να παιρνουν το βοηθημα αλλα εργαζονται κανονικοτατα απο αποσταση διχως μισθο. Στην ιδιωτικη εκπαιδευση γινεται χαμος.

 

[vanda]

Οχι. Που να δεις τι γινεται σε πολλες επιχειρησεις που οι υπαλληλοι ειναι σε αναστολη για να παιρνουν το βοηθημα αλλα εργαζονται κανονικοτατα απο αποσταση διχως μισθο. Στην ιδιωτικη εκπαιδευση γινεται χαμος.

Έτσι εξηγείται το ότι απάντησαν σύντομα. Να δούμε πότε θα πάρουμε πίσω και τα λεφτά!

 

[paefstra]

Α εμενα μου τη χακαρανε , ακυρωθηκε και βγηκε καινουργια. Μιλα με τη τραπεζα καλυτερα

Με μπριζωσες και πηρα την τραπεζα. Ειπε οτι υπαρχει τροπος τηλεφωνικα να περασουν στον λογαριαμο μου αλλα θελει παρακολουθηση της κομμενης καρτας γιατι εκει θα επιστραφουν.

 

[barkour]

Με μπριζωσες και πηρα την τραπεζα. Ειπε οτι υπαρχει τροπος τηλεφωνικα να περασουν στον λογαριαμο μου αλλα θελει παρακολουθηση της κομμενης καρτας γιατι εκει θα επιστραφουν.

Λιγα ειχες στο μυαλο σου, βρηκες και τη τραπεζα ...

 

[teoper]

Εκανα αμφισβητηση συναλλαγης για δυο ξενοδοχεια που ειχα στο Ελσινκι και στο Ταλλιν σε κατεστραμενο ταξιδι σε Πολωνια Βαλτικες και Φινλανδια σημερα. Κατα τυχη η prestigia μεσω της οποιας ειχα κλεισει το ξενοδοχειο μου δινει επιστροφη μεχρι το 75% των χρηματων του ξενοδοχειου του Ελσινκι. Παρεπιμπτοντος το ξενοδοχειο στο ελσινκη καμια απαντηση παρα μετα απο μια εβδομαδα μια γενικολογη απαντηση το ξενοδοχειο στη Ριγα δεν εχει λαβει τα χρηματα απο την αλλη Ενδιαμεση εταιρεια την zenhotel.com. Λεω να περιμενω την τραπεζα,. Αν καποιος εχει καποια γνωμη θα το εκτιμουσα ιδιαιτερως