Γενικά Λάθος Καταχώριση Στοιχείων

[taver]

Το τηλέφωνο της Astra Airlines, της μόνης που μπορεί να σου απαντήσει υπεύθυνα, είναι 801 700 7466 .

 

[Passenger tr]

Ευχαριστώ!

 

[Saimon]

Καλησπέρα σας!!! Σας ευχαριστώ για την αποδοχη!! Ειμαι λιγο εως πολύ σε πανικό.. Την Κυριακή πεταω με τα 2 ανηλικα παιδια μου απο Γερμανια για Ελλαδα μεπτήση της Ryanair! Εκλεισα εισιτήρια εκανα σημερα το check in και παρατήρησα ότι ξεχασα να γραψω ενα φωνήεν στο επίθετο του γιου μου πχ αντι για Kliklis έγραψα Klklis! Εψαξα τροπους να το αλλαξω αλλα ματαια απο την στιγμη που έκανα check in! Θα εχω θεμα? Υπάρχει περίπτωση να μην επιτρέψουν να επιβιβαστεί το παιδι λογω ενος ξεχασμενου φωνήεν?

 

[panpan]

Να επικοινωνήσεις με την εταιρία μέσω chat και θα το προσθέσουν.Δεν υπάρχει πρόβλημα
για ένα γράμμα.Θα το κάνουν.

 

[Saimon]

Να επικοινωνήσεις με την εταιρία μέσω chat και θα το προσθέσουν.Δεν υπάρχει πρόβλημα
για ένα γράμμα.Θα το κάνουν.

Καλημέρα σας και σας ευχαριστώ για την απάντηση μπηκα και στο chat τους και περιμενα για υπάλληλο ομως τιποτα! Αυριο πεταμε και δεν κατόρθωσα να κανω την πρόσθεση θα το παλεψω και σήμερα αλλα πραγματικα εχω αγχωθεί

 

[Στάθης]

Περίμενε στο chat μέχρι να απαντήσουν!

 

[Saimon]

Τελικα ολα καλα μιλησα στο τηλέφωνο και με εξυπηρετησαν αμεσα κάνοντας ακύρωση το check in μου και αλλάζοντας το λαθος μου χωρις χρεωση!!

 

[Samion]

αλλάζοντας το λαθος μου χωρις χρεωση!!

Αυτο ελειπε... Εντος 24 ωρων μικρη αλλαγη γινεται δωρεαν οπως λενε στο σαιτ τους. Μετα σε περιμενε πελεκυς. Μονο 115Ε θα σου στοιχιζε.

 

[panpan]

Μην ανησυχείτε, οι πελάτες που έχουν κλείσει τα εισητήριά τους απευθείας από την σελίδα Ryanair.com έχουν περίοδο χάριτος 24 ωρών από την ώρα της αρχικής κράτησης, για να διορθώσουν μικρά λάθη (π.χ. λάθος γραμμένο όνομα, λάθος διαδρομή/ημερομηνία/ώρα).

Μιλάει για την αρχική κράτηση(Όταν αγόρασε τα εισιτήρια) Και όχι στο τσεκ ιν.
Αλλά αυτό έχει λίγη σημασία γιατί τα μικρολάθη διορθώνονται από την εταιρία.

 

[yorimichi79]

καλημερα σας!!!!!


εχω μεγαλο προβλημα...εκλεισα Δευτερα - προχθες -2 εισιτηρια , για πρωτη φορα......για εμενα κ την 10χρονη κορη μου....εβαλα κ στο δικο της εισιτηριο παλι το ονομα μου...το δικο μου..... στο chat που ειναι αλλοδαπη με ειπε την χρεωση 115ε+ διαφορα τιμης ...περιπου 150ε για να αλλαξω το ονομα..............ποιο τηλεφωνο πηρατε για αλλαγη σας παρακαλω?

 

[yorimichi79]

οταν κανεις check in ξανασυμπληρωνεις τα ονοματα?????????????????μπορω να το διορθωσω τοτε?????????

 

[panpan]

μπορω να το διορθωσω τοτε

Όχι δεν μπορείς.Ή θα βγάλεις νέο εισιτήριο με το σωστό όνομα,ή θα προσπαθήσεις ξανά με το τσατ
να στο αλλάξουν λέγοντας τους ότι στην ίδια κράτηση έχεις δυο εισιτήρια με το ίδιο όνομα.