Απορίες για κράτηση στο Booking.com

[Leftris B]

αυτό που πολλές φορές απο το κινητο είναι ποιο φθηνα στην booking και hotels με συγκλονιζει

 

[vasiliss]

αυτό που πολλές φορές απο το κινητο είναι ποιο φθηνα στην booking και hotels με συγκλονιζει

Εμένα μου έκανε εντύπωση πριν λίγες ημέρες, ότι, οικονομικά δωμάτια που έβρισκα μέσω κινητού, δεν τα εμφάνιζε καν μέσω υπολογιστή. Αναζήτηση παράλληλα.
Παρά πολλές κρατήσεις για χρόνια μέσω booking πρώτη φορά το παρατήρησα αυτό.

 

[psilos3]

Εμένα μου έκανε εντύπωση πριν λίγες ημέρες, ότι, οικονομικά δωμάτια που έβρισκα μέσω κινητού, δεν τα εμφάνιζε καν μέσω υπολογιστή. Αναζήτηση παράλληλα.
Παρά πολλές κρατήσεις για χρόνια μέσω booking πρώτη φορά το παρατήρησα αυτό.

Έχει χρόνια που συμβαίνει αυτό, προφανώς σμπρώχνουν τον κόσμο στην εφαρμογή.
Κανονικά κάθε φορά που ετοιμαζόμαστε για κράτηση πρέπει να τσεκάρουμε και τα δύο, αλλά ποιος ασχολείται.

 

[μαννικος]

Είχα κάνει μια κράτηση αρχές Ιανουαρίου, μέσω booking σε ξενοδοχείο στη Βαλένθια για τον Νοέμβριο, με δωρεάν ακύρωση. Ξαφνικά σήμερα παίρνω ένα εμαιλ και μια ειδοποίηση στην εφαρμογή ότι η κράτηση μου ακυρώθηκε από το ξενοδοχείο γιατί δεν μπορούν πλέον να με εξυπηρητησουν. Αυτή ήταν η απάντηση του ξενοδοχείου. Επιτρέπεται να γίνει κάτι τέτοιο; Να ακυρωσουν ξαφνικά μονομερως κράτηση που έχει γίνει; Δεν τίθεται θέμα χρέωσης αλλά θα μπορούσα σε αυτό το διάστημα να έχω βρει κάτι άλλο και δεν έψαχνα καθόλου αφού θεώρησα σίγουρη τη κράτηση. Έχει τύχει σε κανέναν;

 

[Leftris B]

Είχα κάνει μια κράτηση αρχές Ιανουαρίου, μέσω booking σε ξενοδοχείο στη Βαλένθια για τον Νοέμβριο, με δωρεάν ακύρωση. Ξαφνικά σήμερα παίρνω ένα εμαιλ και μια ειδοποίηση στην εφαρμογή ότι η κράτηση μου ακυρώθηκε από το ξενοδοχείο γιατί δεν μπορούν πλέον να με εξυπηρητησουν. Αυτή ήταν η απάντηση του ξενοδοχείου. Επιτρέπεται να γίνει κάτι τέτοιο; Να ακυρωσουν ξαφνικά μονομερως κράτηση που έχει γίνει; Δεν τίθεται θέμα χρέωσης αλλά θα μπορούσα σε αυτό το διάστημα να έχω βρει κάτι άλλο και δεν έψαχνα καθόλου αφού θεώρησα σίγουρη τη κράτηση. Έχει τύχει σε κανέναν;

το ξενοδοχειο ειναι τωρα διαθέσιμο? η τιμη εχει διαφορά ? μεγαλη?

 

[μαννικος]

το ξενοδοχειο ειναι τωρα διαθέσιμο? η τιμη εχει διαφορά ? μεγαλη?

ειναι διαθέσιμο Το ίδιο δωμάτιο με 3πλασια τιμή..

 

[paefstra]

Είχα κάνει μια κράτηση αρχές Ιανουαρίου, μέσω booking σε ξενοδοχείο στη Βαλένθια για τον Νοέμβριο, με δωρεάν ακύρωση. Ξαφνικά σήμερα παίρνω ένα εμαιλ και μια ειδοποίηση στην εφαρμογή ότι η κράτηση μου ακυρώθηκε από το ξενοδοχείο γιατί δεν μπορούν πλέον να με εξυπηρητησουν. Αυτή ήταν η απάντηση του ξενοδοχείου. Επιτρέπεται να γίνει κάτι τέτοιο; Να ακυρωσουν ξαφνικά μονομερως κράτηση που έχει γίνει; Δεν τίθεται θέμα χρέωσης αλλά θα μπορούσα σε αυτό το διάστημα να έχω βρει κάτι άλλο και δεν έψαχνα καθόλου αφού θεώρησα σίγουρη τη κράτηση. Έχει τύχει σε κανέναν;

Μονο αν ηταν προπληρωμενο θα το εσωζες.

 

[μαννικος]

Μονο αν ηταν προπληρωμενο θα το εσωζες.

Κάτι έχω καταλάβει. Προσωπικά το βρίσκω παντελώς αντιεπαγγελματικο, το θέμα είναι ότι δε βρίσκεις ακρη. To booking μου πρότεινε άλλο κατάλυμα με τη διαφορά ότι είναι σε άλλη πολη αρκετά έξω από τη Βαλένθια

 

[marquis]

Κάτι έχω καταλάβει. Προσωπικά το βρίσκω παντελώς αντιεπαγγελματικο, το θέμα είναι ότι δε βρίσκεις ακρη. To booking μου πρότεινε άλλο κατάλυμα με τη διαφορά ότι είναι σε άλλη πολη αρκετά έξω από τη Βαλένθια

Επιμείνετε να σας προτείνουν εναλλακτική στην πόλη. Ειδικά εφόσον είχατε κάνει την κράτηση σε νορμαλ τιμή και δεν προέβη το ξενοδοχείο άμεσα στην ακύρωση της αλλά άφησε να μεσολαβήσει κάποιο διάστημα. Μπορεί, αν η εναλλακτική είναι ακριβότερη να χρειαστεί να πληρώσετε αυτή την τιμή και μετά να σας επιστρέψει τη διαφορά η booking.

 

[tatooine]

Κάτι έχω καταλάβει. Προσωπικά το βρίσκω παντελώς αντιεπαγγελματικο, το θέμα είναι ότι δε βρίσκεις ακρη. To booking μου πρότεινε άλλο κατάλυμα με τη διαφορά ότι είναι σε άλλη πολη αρκετά έξω από τη Βαλένθια

Δηλαδή η μπουκινγκ δεν έχει τη δυνατότητα να προτείνει εναλλακτικό κατάλυμα στη Βαλένσια και σας στέλνει έξω από την πόλη;
Τα ξενοδοχείο ακύρωσε 10 μήνες πριν.
Μπορείτε να βρείτε άλλο κατάλυμα, οι τιμές σίγουρα δεν έχουν ανέβει ακόμα. Εξάλλου ο Νοέμβρης είναι χαμηλή σεζόν σχεδόν παντού.
Δεν βλέπω κάποιο πρόβλημα.

 

[panpan]

Μήπως έχουν κάποια έκθεση, συνέδριο η κάτι τέτοιο;
Όπως εμείς σαν πελάτες έχουμε δικαίωμα ακύρωσης, έτσι και τα ξενοδοχεία έχουν το δικαίωμα
να ακυρώσουν. Ειδικά όταν η ακύρωση γίνεται 10 μήνες πριν.

 

[μαννικος]

Δηλαδή η μπουκινγκ δεν έχει τη δυνατότητα να προτείνει εναλλακτικό κατάλυμα στη Βαλένσια και σας στέλνει έξω από την πόλη;
Τα ξενοδοχείο ακύρωσε 10 μήνες πριν.
Μπορείτε να βρείτε άλλο κατάλυμα, οι τιμές σίγουρα δεν έχουν ανέβει ακόμα. Εξάλλου ο Νοέμβρης είναι χαμηλή σεζόν σχεδόν παντού.
Δεν βλέπω κάποιο πρόβλημα.

Συγκεκριμένα στη Βαλένθια εκείνες τις μέρες είναι ο μαραθωνιος οπότε δεν είναι καθόλου χαμηλή σεζόν, αν κάνετε μια αναζήτηση θα δείτε ότι δεν υπάρχει τίποτα σε νορμάλ τιμή πέραν από κοιτωνες.