Aegean Airlines Ακυρώσεις, αλλαγές, voucher, επιστροφή χρημάτων

[orestcrete]

Να ρωτήσω όποιον ξέρει. Πως μπορείς να κάνεις αλλαγή προορισμού σε economy flex εισιτήρια της aegean? Είναι απλή διαδικασία που την κάνεις μόνος σου ή πρέπει να περιμένεις με τις ώρες στο τηλεφωνικό κέντρο? Κι επίσης αν αλλάξει μια φορά ο προορισμός, μπορεί να ξαναλλάξει??

Εάν θέλεις να κάνεις αλλαγή ημερομηνίας/ώρας, η πιο εύκολη λύση είναι κάνεις μέσω του site ή του app της Aegean στην ενότητα "ταξίδια μου"--> διαχείριση κράτησης.

Αναδρομολόγηση δεν υπάρχει. εάν θέλεις να κάνεις "αναδρομολόγηση", ουσιαστικά αυτό που πρέπει να κάνεις είναι να ακυρώσεις το εισιτήριο, να βγάλεις καινούργιο για το νέο προορισμό και υπολογίζεις ότι θα λάβεις κάποια χρήματα πίσω από τους φόρους.

Εάν το κάνεις αυτό από το τηλέφωνο,θα υπάρχει και 20 ευρώ κοστολόγηση για την κράτηση και την εξυπηρέτηση μέσω του τηλεφωνικού κέντρου. Και από το τηλέφωνο να κάνεις την "αναδρομολόγηση", θα σου πουν να πληρώσεις την συνολική αξία του καινούργιου εισιτήριου και η επιστροφή από το παλιό εισιτήριο θα έρθει στην κάρτα που έκανες την κράτηση, άρα είναι το ίδιο πράγμα.

 

[mpempa91]

Εάν θέλεις να κάνεις αλλαγή ημερομηνίας/ώρας, η πιο εύκολη λύση είναι κάνεις μέσω του site ή του app της Aegean στην ενότητα "ταξίδια μου"--> διαχείριση κράτησης.

Αναδρομολόγηση δεν υπάρχει. εάν θέλεις να κάνεις "αναδρομολόγηση", ουσιαστικά αυτό που πρέπει να κάνεις είναι να ακυρώσεις το εισιτήριο, να βγάλεις καινούργιο για το νέο προορισμό και υπολογίζεις ότι θα λάβεις κάποια χρήματα πίσω από τους φόρους.

Εάν το κάνεις αυτό από το τηλέφωνο,θα υπάρχει και 20 ευρώ κοστολόγηση για την κράτηση και την εξυπηρέτηση μέσω του τηλεφωνικού κέντρου. Και από το τηλέφωνο να κάνεις την "αναδρομολόγηση", θα σου πουν να πληρώσεις την συνολική αξία του καινούργιου εισιτήριου και η επιστροφή από το παλιό εισιτήριο θα έρθει στην κάρτα που έκανες την κράτηση, άρα είναι το ίδιο πράγμα.

Σε περίπτωση που ακυρώσω δηλαδή τα εισητήρια για να αλλάξω προορισμό, δικαιούμαι το αρχικό ποσό πίσω (με ότι φόρους αφαιρούν τελοσπάντων) ????

 

[Delmem38110]

Σε περίπτωση που ακυρώσω δηλαδή τα εισητήρια για να αλλάξω προορισμό, δικαιούμαι το αρχικό ποσό πίσω (με ότι φόρους αφαιρούν τελοσπάντων) ????

ένα απλό τηλεφώνημα θα σου λύσει αυτή την απορία και δεν είναι χρονοβόρο.
2106261000
το παλιό εισιτήριο συμψηφίζεται με το καινούριο και ενδεχομένως γίνετε επιστροφή φόρων η πληρώνεις διαφορά ναύλων και φόρων. δεν θα επιστρέψουν χρήματα σε καμία κάρτα από ακύρωση εισιτηρίου... επιπλέον έχει κόστος διαχειρησησ 20 ευρώ. αυτά.

 

[orestcrete]

Σε περίπτωση που ακυρώσω δηλαδή τα εισητήρια για να αλλάξω προορισμό, δικαιούμαι το αρχικό ποσό πίσω (με ότι φόρους αφαιρούν τελοσπάντων) ????

Update: Πήρα τηλέφωνο Aegean για επιβεβαίωση. Έχει αλλάξει επί Covid αυτό, για οποιοδήποτε εισιτήριο ζητηθεί αλλαγή, πληρώνεται μόνο η διαφορά μεταξύ της τωρινής τιμής του εισιτηρίου του καινούργιου προορισμού και του αρχικού εισιτηρίου, χωρίς ακυρωτικά. Η χρέωση 20 ευρώ έχει μείνει ίδια.

 

[Delmem38110]

Update: Πήρα τηλέφωνο Aegean για επιβεβαίωση. Έχει αλλάξει επί Covid αυτό, για οποιοδήποτε εισιτήριο ζητηθεί αλλαγή, πληρώνεται μόνο η διαφορά μεταξύ της τωρινής τιμής του εισιτηρίου του καινούργιου προορισμού και του αρχικού εισιτηρίου, χωρίς ακυρωτικά. Η χρέωση 20 ευρώ έχει μείνει ίδια.

εγώ τι έγραψα σε δυο καταχωρήσεις μου ακριβώς πιο πάνω; 363, 366.
και το 363 είναι αντιγραφή από την αιγαίου..
το 366 προσωπική εμπειρία.

 

[Thanos92]

Ρε παιδιά θα τρελαθώ... Σε FLEX εισιτήρια, για αλλαγή ημερομηνιών (μια εβδομάδα μετά) ζητάνε 140€ το άτομο για Αθήνα - Μόναχο / Μόναχο - Αθήνα, ενώ η τιμή που έχουμε πάρει τα εισιτήρια είναι 111€ το άτομο.

Για ποιες δωρεάν αλλαγές μιλάνε οι άνθρωποι; Έχω καταλάβει κάτι λάθος;

 

[Delmem38110]

Ρε παιδιά θα τρελαθώ... Σε FLEX εισιτήρια, για αλλαγή ημερομηνιών (μια εβδομάδα μετά) ζητάνε 140€ το άτομο για Αθήνα - Μόναχο / Μόναχο - Αθήνα, ενώ η τιμή που έχουμε πάρει τα εισιτήρια είναι 111€ το άτομο.

Για ποιες δωρεάν αλλαγές μιλάνε οι άνθρωποι; Έχω καταλάβει κάτι λάθος;

Θέλω να αλλάξω το εισιτήριό μου, ποια είναι η πολιτική;
Flex, ComfortFlex ή Business
Πτήσεις Εσωτερικού/Εξωτερικού:
Μπορείτε να αλλάξετε την κράτησή σας για οποιαδήποτε ημερομηνία χωρίς rebooking fee (πιθανή διαφορά ναύλου ή φόρων εφαρμόζεται κανονικά).

 

[Billouk]

Ρε παιδιά θα τρελαθώ... Σε FLEX εισιτήρια, για αλλαγή ημερομηνιών (μια εβδομάδα μετά) ζητάνε 140€ το άτομο για Αθήνα - Μόναχο / Μόναχο - Αθήνα, ενώ η τιμή που έχουμε πάρει τα εισιτήρια είναι 111€ το άτομο.

Για ποιες δωρεάν αλλαγές μιλάνε οι άνθρωποι; Έχω καταλάβει κάτι λάθος;

Μήπως να δοκιμάσεις από το Low fare Calendar? Είναι χαμηλή η τιμή που τα είχες αγοράσει και πολύ δύσκολα θα βρεις παρόμοια τιμή.

 

[Thanos92]

Θέλω να αλλάξω το εισιτήριό μου, ποια είναι η πολιτική;
Flex, ComfortFlex ή Business
Πτήσεις Εσωτερικού/Εξωτερικού:
Μπορείτε να αλλάξετε την κράτησή σας για οποιαδήποτε ημερομηνία χωρίς rebooking fee (πιθανή διαφορά ναύλου ή φόρων εφαρμόζεται κανονικά).

Ευχαριστώ, αλλά το έχω διαβάσει. Προτιμώ προσωπικές εμπειρίες.

Μήπως να δοκιμάσεις από το Low fare Calendar? Είναι χαμηλή η τιμή που τα είχες αγοράσει και πολύ δύσκολα θα βρεις παρόμοια τιμή.

Τα είχα κλείσει σε προσφορά. Θα δοκιμάσω αυτό που λες... Αλλιώς θα δω για άλλο προορισμό.

Γενικά υπάρχει περίπτωση να με συμφέρει να κλείσω νέα από την αρχή και να αφήσω αυτά ανοιχτά;

 

[mourohavlos]

Ρε παιδιά θα τρελαθώ... Σε FLEX εισιτήρια, για αλλαγή ημερομηνιών (μια εβδομάδα μετά) ζητάνε 140€ το άτομο για Αθήνα - Μόναχο / Μόναχο - Αθήνα, ενώ η τιμή που έχουμε πάρει τα εισιτήρια είναι 111€ το άτομο.

Για ποιες δωρεάν αλλαγές μιλάνε οι άνθρωποι; Έχω καταλάβει κάτι λάθος;

Όπως προαναφέρθηκε, γλιτώνεις το rebooking fee, αλλά εάν τα νέα εισητήρια είναι ακριβότερα πληρώνεις τη διαφορά.

 

[paefstra]

Γενικά υπάρχει περίπτωση να με συμφέρει να κλείσω νέα από την αρχή και να αφήσω αυτά ανοιχτά;

Τι θα πει "ανοιχτα"?

 

[Delmem38110]

Ευχαριστώ, αλλά το έχω διαβάσει. Προτιμώ προσωπικές εμπειρίες.

αγαπητέ αυτή είναι η πραγματικότητα χωρίς περαιτέρω σχόλια. πληρώνεις τη όποια διαφορά.
από προσωπική άποψη στο λέω αλλά δεν ήθελα να μακρηγορήσω. αν σου χρέωνε και την αλλαγή κράτησης είναι συν 40 ευρώ η 50 αν δεν κάνω λάθος ανά σκέλος.