Πως αναβάλλουμε/ακυρώνουμε ταξίδι λόγω κοροναϊού;

[penelopebek]

Καλημερα σας,τωρα θα μου πειτε ο καθένας με τον πόνο του. Εχουμε κλείσει εισητήρια για το Πασχα στο Μιλανο 17/4/ με 20/4. Η αλήθεια είναι ότι δεν είμαι τρομαγμένη απο την ολη κατασταση, απλά προσέχω. Σκεφτηκα μηπως δεν μείνουμε τελικά Μιλάνο αλλά να φύγουμε προς Πιζα,Φλωρεντία κλπ. Τελος παντων θα το δούμε. Θελω να ρωτήσω εαν γνωρίζετε κατί για τις ακυρωσεις της Ryanair. "Επικοινώνησα" με την εταιρία , μπορώ να κάνω αλλαγή πτησης με εξοδα φυσικά. Για την περιπτωη ακύρωσης γνωρίζετε εαν κάτι επιστρεφεται?

 

[underwater]

Καλημερα σας,τωρα θα μου πειτε ο καθένας με τον πόνο του. Εχουμε κλείσει εισητήρια για το Πασχα στο Μιλανο 17/4/ με 20/4. Η αλήθεια είναι ότι δεν είμαι τρομαγμένη απο την ολη κατασταση, απλά προσέχω. Σκεφτηκα μηπως δεν μείνουμε τελικά Μιλάνο αλλά να φύγουμε προς Πιζα,Φλωρεντία κλπ. Τελος παντων θα το δούμε. Θελω να ρωτήσω εαν γνωρίζετε κατί για τις ακυρωσεις της Ryanair. "Επικοινώνησα" με την εταιρία , μπορώ να κάνω αλλαγή πτησης με εξοδα φυσικά. Για την περιπτωη ακύρωσης γνωρίζετε εαν κάτι επιστρεφεται?

Αν ακυρωθεί η πτήση (από την πλευρά της εταιρείας, όχι τη δική σου) ναι. Παρ' όλα αυτά προς το παρόν οι πτήσεις της ryan στο ATH-BGY δεν έχουν ακυρωθεί (είχα κλείσει επιστροφή από Λουξεμβούργο με ryan LUX-BGY, BGY-ATH και δυστυχώς μου ακυρώθηκε μόνο το πρώτο σκέλος, οπότε μόνο για αυτό δικαιούμαι-αν επιθυμώ-επιστροφή χρημάτων).

 

[vanda]

Δυνατότητα για μετάθεση εισιτηρίων μέχρι 20/3.Χωρίς επιπλέον έξοδα κράτησης.Για οποιοδήποτε προορισμό;

https://www.capital.gr/epixeiriseis...is-eos-20-3-i-allagi-imerominias-se-eisitirio

Καλημερα. Εγω εχω επαγγελματικο ταξιδι στη Ρωμη στις 24/3 που ακυρωθηκε εντελως (η συσκεψη θα γινει διαδικτυακα). Τι να την κανω την αλλαγή ημερομημίας; Υπαρχει κανεις που του επιστραφηκαν όλα τα χρήματα λογω κορονοιου;

 

[Sassenach77]

Καλημερα. Εγω εχω επαγγελματικο ταξιδι στη Ρωμη στις 24/3 που ακυρωθηκε εντελως (η συσκεψη θα γινει διαδικτυακα). Τι να την κανω την αλλαγή ημερομημίας; Υπαρχει κανεις που του επιστραφηκαν όλα τα χρήματα λογω κορονοιου;

Από όσα έχω διαβάσει ως τώρα δεν κάνουν επιστροφή χρημάτων.... Δεν ξέρω όμως αν σου δινουν τη δυνατότητα αλλαγής ημερομηνίας και προορισμού συγχρόνως. Δεν κάνεις μία ερώτηση στην Aegean μήπως έτσι βγει κάποιο μελλοντικό ταξιδάκι;

 

[Manos46]

Από όσα έχω διαβάσει ως τώρα δεν κάνουν επιστροφή χρημάτων.... Δεν ξέρω όμως αν σου δινουν τη δυνατότητα αλλαγής ημερομηνίας και προορισμού συγχρόνως. Δεν κάνεις μία ερώτηση στην Aegean μήπως έτσι βγει κάποιο μελλοντικό ταξιδάκι;

Σε καμία περίπτωση, για αεροπορικές μιλάμε....

"Για την πληροφόρηση του επιβατικού κοινού η AEGEAN ενημερώνει ότι όσοι επιβάτες κατέχουν εισιτήριο με ημερομηνία έκδοσης έως 23 Φεβρουαρίου 2020 προς οποιοδήποτε προορισμό του δικτύου, με ημερομηνία ταξιδιού από σήμερα και έως 20 Μαρτίου 2020 και επιθυμούν, λόγω του κορονοϊού, να το μεταθέσουν σε μεταγενέστερη ημερομηνία με νέα ημερομηνία ταξιδίου από τις 21 Μαρτίου 2020 έως 20 Οκτωβρίου 2020, μπορούν να το πραγματοποιήσουν χωρίς τέλη αλλαγής (rebooking fees) μέσω τηλεφωνικού κέντρου στο 210 6261000."

 

[Sassenach77]

Σε καμία περίπτωση, για αεροπορικές μιλάμε....

"Για την πληροφόρηση του επιβατικού κοινού η AEGEAN ενημερώνει ότι όσοι επιβάτες κατέχουν εισιτήριο με ημερομηνία έκδοσης έως 23 Φεβρουαρίου 2020 προς οποιοδήποτε προορισμό του δικτύου, με ημερομηνία ταξιδιού από σήμερα και έως 20 Μαρτίου 2020 και επιθυμούν, λόγω του κορονοϊού, να το μεταθέσουν σε μεταγενέστερη ημερομηνία με νέα ημερομηνία ταξιδίου από τις 21 Μαρτίου 2020 έως 20 Οκτωβρίου 2020, μπορούν να το πραγματοποιήσουν χωρίς τέλη αλλαγής (rebooking fees) μέσω τηλεφωνικού κέντρου στο 210 6261000."

Ευχαριστώ, αλλά αυτή την ανακοίνωση την έχω διαβάσει. Είναι προφανές ότι δεν κάνουν επιστροφή χρημάτων. Δεν κάνει όμως κάποια διευκρίνηση σχετικά με τον προορισμό. Το rebooking μπορεί να αφορά και αλλαγή προορισμού

 

[vanda]

Ευχαριστώ, αλλά αυτή την ανακοίνωση την έχω διαβάσει. Είναι προφανές ότι δεν κάνουν επιστροφή χρημάτων. Δεν κάνει όμως κάποια διευκρίνηση σχετικά με τον προορισμό. Το rebooking μπορεί να αφορά και αλλαγή προορισμού

Στην ανακοίνωση της η Aegean λέει ότι μπορούμε να μετάθέσουμε το ταξίδι μας σε άλλη ημερομηνία χωρίς rebooking fees. Δεν αναφέρει ότι μπορούμε να αλλάξουμε και προορισμό. Μακάρι να γινόταν αυτό!
Επίσης η ανακοίνωση αφορά μόνο ταξίδια που θα πραγματοποιηθούν έως τις 20/3.

 

[vanda]

Από όσα έχω διαβάσει ως τώρα δεν κάνουν επιστροφή χρημάτων.... Δεν ξέρω όμως αν σου δινουν τη δυνατότητα αλλαγής ημερομηνίας και προορισμού συγχρόνως. Δεν κάνεις μία ερώτηση στην Aegean μήπως έτσι βγει κάποιο μελλοντικό ταξιδάκι;

Ναι, φυσικά θα τηλεφωνήσω. Ήθελα όμως να είμαι προετοιμασμενη ψυχολογικά και να ξέρω τι παίζει. Δηλ. έχω ελπίδα να μου επιστρέψουν τα λεφτά η μπορώ μόνο να αλλάξω ημερομηνίες; Σίγουρα ένα ταξίδι στη Ρώμη είναι πάντα ευχάριστο αλλά δεν μπορώ να προβλέψω πότε θα είναι ασφαλές.

 

[Sassenach77]

Στην ανακοίνωση της η Aegean λέει ότι μπορούμε να μετάθέσουμε το ταξίδι μας σε άλλη ημερομηνία χωρίς rebooking fees. Δεν αναφέρει ότι μπορούμε να αλλάξουμε και προορισμό. Μακάρι να γινόταν αυτό!
Επίσης η ανακοίνωση αφορά μόνο ταξίδια που θα πραγματοποιηθούν έως τις 20/3.

Την ημερομηνία του ταξιδιού σου δεν την πρόσεξα για να πω την αλήθεια, sorry..
Αν είχα ένα εισιτήριο που ήθελα να αλλάξω, θα έκανα μία τέτοια ερώτηση. Δεν θα είχα να χάσω τίποτα, εκτός από ένα τηλέφωνο. Ίσως μου το άλλαζαν αν πλήρωνα την τυχόν χρηματική διαφορά του νέου εισιτηρίου.
Υπόθεση κάνω δεν θεωρώ κάτι δεδομένο.

 

[Sassenach77]

Ναι, φυσικά θα τηλεφωνήσω. Ήθελα όμως να είμαι προετοιμασμενη ψυχολογικά και να ξέρω τι παίζει. Δηλ. έχω ελπίδα να μου επιστρέψουν τα λεφτά η μπορώ μόνο να αλλάξω ημερομηνίες; Σίγουρα ένα ταξίδι στη Ρώμη είναι πάντα ευχάριστο αλλά δεν μπορώ να προβλέψω πότε θα είναι ασφαλές.

Το πιο πιθανό είναι να σου πούνε όχι. Αλλά και οι αεροπορικες έχουν έρθει σε δύσκολη θέση και θέλουν να περιορίσουν την ζημία ... Και σίγουρα δεν είναι φιλανθρωπικά ιδρύματα!

 

[maria91]

Στην ανακοίνωση της η Aegean λέει ότι μπορούμε να μετάθέσουμε το ταξίδι μας σε άλλη ημερομηνία χωρίς rebooking fees. Δεν αναφέρει ότι μπορούμε να αλλάξουμε και προορισμό. Μακάρι να γινόταν αυτό!
Επίσης η ανακοίνωση αφορά μόνο ταξίδια που θα πραγματοποιηθούν έως τις 20/3.

Επιστροφη χρηματων δε κανουν το εχουν δηλωσει ρητα..παντως μπορεις να αλλαξεις και προορισμο,πολυ το εχουν κανει αυτο!ειναι μεσα στην ανακοινωση τους δηλαδη

 

[vanda]

Επιστροφη χρηματων δε κανουν το εχουν δηλωσει ρητα..παντως μπορεις να αλλαξεις και προορισμο,πολυ το εχουν κανει αυτο!ειναι μεσα στην ανακοινωση τους δηλαδη

Σε ευχαριστώ Μαρία για την πληροφορία. Δεν το λένε καθαρά στην ανακοίνωση τους αλλά αφού γράφεις ότι το κάνουν, θα το ζητήσω. Περιμένω βέβαια και νέα ανακοίνωση για ταξιδι μετά τις 20/3.