Aegean Airlines Πρόγραμμα τακτικών επιβατών Miles + Bonus

[taver]

Το ίδιο έχει ξαναγίνει για 30-40 λεπτά τις μέρες που μπαίνουν τα μίλια. Σιγά το θέμα ρε παιδιά.

Το θέμα, από την πλευρά του πελάτη που το βλέπει έτσι ξαφνικά, δεν είναι καθόλου ανύπαρκτο.
Οι σοβαρές εταιρίες βγάζουν κάπου μια ανακοίνωση για προβλεπόμενο downtime (και για απρόβλεπτο, ενίοτε). Εδώ μιλάμε έτσι κι αλλιώς για μηδενικό σεβασμό στον πελάτη, μέχρι και αλλαγές στους όρους του προγράμματος με μηδενικό notice κάνουν.

 

[croce]

Σε δικές μας ακυρώσεις των award εισιτηρίων, δεν κάνει συμψηφισμό του πέναλτι των 20€ με τους φόρους , αλλά χρεώνει άμεσα με τα 20αρια την κάρτα, και για την επιστροφή των φόρων αναμονή πλέον 3 με 4 μήνες.

 

[paefstra]

Σε δικές μας ακυρώσεις των award εισιτηρίων, δεν κάνει συμψηφισμό του πέναλτι των 20€ με τους φόρους , αλλά χρεώνει άμεσα με τα 20αρια την κάρτα, και για την επιστροφή των φόρων αναμονή πλέον 3 με 4 μήνες.

Αυτο το εκανε παντα οταν οι φοροι υπολειπονταν της ποινης των 20 ευρω. Ειναι τετοια η περιπτωση σας?

 

[Yorgos]

Απο χθες βραδυ, ηταν πανω απο 10 ωρες.
Σε περιοδο αλλαγων προς το χειροτερο, δεν το βλεπεις χαλαρα

Δεν το είχα αντιληφθεί, νόμιζα ότι ήταν το κλασικό μηνιαίο μισάωρο.

 

[Hugin]

Και μενα το ίδιο και εκτός απο αυτό γύρισαν τα μιλια απο πτησεις που ακυρώθηκαν αλλα γυρισαν λάθος. Μου χρωστάνε περιπου 55000 μιλια.

Σήμερα μετα απο επικοινωνία και μετα απο λίγο ψάξιμο της υπαλλήλου βρήκε το λάθος και μετά απο μισή ώρα διορθώθηκε και γύρισαν όλα τα μίλια σωστά.

 

[paefstra]

Ισχύει. Από τις 14 Απριλίου μου έδωσε το δικαίωμα να ακυρώσω πτήση για Ιούλιο από Θεσ/νικη προς Τορόντο μέσω Μονάχου γιατί άλλαξε η ώρα αναχώρησης κατά 10 λεπτά και η επιστροφή από Νέα Υόρκη μέσω Κωνσταντινούπολης άλλαξε κατά 5 λεπτά το κομμάτι Κων/λη-Θεσ/νικη...Τα μίλια μπήκαν μετά από 20 μέρες περίπου, τα λεφτά τα περιμένω ακόμα..

Μολις εβγαλα γραμμη προσπαθωντας να ακυρωσω πτηση με 5λεπτη αλλαγη ωρας και η υπαλληλος ισχυριστηκε οτι προ covid ηταν 5 λεπτα το οριο για refund και τωρα επι covid εγινε 1 ωρα, ακριβως το αντιθετο απο αυτο που εμαθα στην προηγουμενη επικοινωνια μου. Τα παρατησα, αλλα μου φανηκε ασχετη. Ποτε προ covid δεν υπηρχε το 5λεπτο περιθωριο, παντα 1 ωρα εδιναν. 70 λεπτα περιμενα στο τηλεφωνο αδικα να πιασω γραμμη και ακουσα αρλουμπες.

 

[GTS]

Χθες μου γύρισαν μίλια από award που ακύρωσα εγώ πριν 3 εβδομάδες περίπου. Τα χρήματα όχι φυσικά.

 

[galoz]

Τι να πω.. Έτυχα σε καλή υπάλληλο; έτυχες σε άσχετη; ήμουνα τυχερή; μάλιστα μου το πρότεινε η ίδια δεν είχα ιδέα ότι μπορούσε να ακυρωθεί αν υπάρχει τόσο μικρή διαφορά ώρας.Εγω απλά κάλεσα για να ρωτήσω μέχρι πόσες μέρες πριν μπορώ να το ακυρώσω με το σχετικό πέναλτι φυσικά.. Μήπως να επικοινωνούσες και μέσω messenger;

 

[paefstra]

Αφου μου το ειχε πει κι εμενα υπαλληλος προ 10ημερου. Θα προσπαθησω να βρω πιο σχετικη αλλη ωρα.

 

[Thanos92]

Σήμερα έγινε επιστροφή μιλίων και σ εμένα από ακύρωση που είχε γίνει γύρω στις 20 Ιουνίου.

 

[paefstra]

Μπηκαν τα μιλια αποψε απο τη χθεσινη πτηση Θεσσαλονικη Αθηνα και οντως μπηκαν 500 μιλια. Προερχοταν απο rebooking προηγουμενης ημερομηνιας. Δεν ξερω τι μαγικος ναυλος ηταν και νομισα οτι εκαναν πεταλουδιτσες τα ματια μου οταν ειδα τα 500 την ωρα που πατουσα το κουμπι. Για να μην τα πολυλογω, με 39 ευρω για 2 ατομα τσιμπησαμε 5000 μιλια με τα δωρα του rebooking.

 

[makisg]

Μπηκαν τα μιλια αποψε απο τη χθεσινη πτηση Θεσσαλονικη Αθηνα και οντως μπηκαν 500 μιλια. Προερχοταν απο rebooking προηγουμενης ημερομηνιας. Δεν ξερω τι μαγικος ναυλος ηταν και νομισα οτι εκαναν πεταλουδιτσες τα ματια μου οταν ειδα τα 500 την ωρα που πατουσα το κουμπι. Για να μην τα πολυλογω, με 39 ευρω για 2 ατομα τσιμπησαμε 5000 μιλια με τα δωρα του rebooking.

Πάντα τέτοια