Aegean Airlines Ακυρώσεις, αλλαγές, voucher, επιστροφή χρημάτων

[escursione]

Καλά είναι αστείο αυτό που γράφουν για το μπουφάν. Εννοείται άμα κρυώνεις δεν μπορεί να σε υποχρεώσει να το βάλεις σε καμιά βαλίτσα. Ακόμα και μέσα στο αεροπλάνο σε πολλές πτήσεις έχει κρύο. Δεν ξέρω αν σου κάνουν θέμα σε περίπτωση που το κρατάς στο χέρι.....αλλά πάλι πιθανόν να το χρειαστείς στη διάρκεια της πτήσης....

 

[katkats]

Οι σειρές που παρατέθηκαν αφορούν σαφέστατα μπουφάν κτλ που κρατάς στο χέρι. Δεν αναφέρεται σε πανωφόρια που τα φοράς κατά την επιβίβαση στην πύλη. Εννοείται ότι μέσα στο αεροπλάνο μπορείς να βγάλεις το μπουφάν ή να συνεχίσεις να το φοράς. Απλά κάνε μια χάρη στους συνταξιδιώτες σου και μην το βάλεις στο ντουλάπι.

 

[North66]

Στους όρους μιλάνε για πανωφόρι μη διευκρινίζοντας αν είναι πανωφόρι που κρατάμε στο χέρι ή πανωφόρι που φοράμε άρα θα υποθέσουμε ότι ισχύουν και οι δύο περιπτώσεις. Επίσης τι θα συμβεί αν ξαφνικά στην πύλη ανάψουν τα κλιματιστικά και ζεστάνει και βγάλω το μπουφάν μου και το κρατήσω. Τότε θα με υποχρεώσουν να το φορέσω ή θα με υποχρεώσουν να το χωρέσω στη χειραποσκευή;
Ο συγκεκριμένος όρος μπάζει από παντού και ελπίζω σύντομα με καταγγελίες στα κατάλληλα όργανα να αφαιρεθεί.

 

[paefstra]

Το οριο των 8 κιλων ειναι χαμηλα για χειραποσκευη ενω τα ορια του μεγεθους ειναι σχετικα γενναιοδωρα. Αν γεμισω χειραποσκευη και με παλτο, δεν μενει χωρος και βαρος διαθεσιμο για ρουχα. Πλακα κανουν;

 

[North66]

Το αστείο είναι ότι έχω ακούσει αρκετές φορές αεροσυνοδούς της Aegean να προτείνουν σε επιβάτες που κάθονται σε γεμάτες σειρές και βρίσκονται λίγο στριμωγμένοι να τοποθετήσουν τα μπουφάν τους στα ντουλάπια (αν υπάρχει πάντα διαθέσιμος χώρος).

 

[Aris_Kat]

Όλα αυτά είναι καταχρηστικές βλακείες των εταιρειών που καταρρίπτονται πολύ εύκολα σε οποιοδήποτε ευρωπαϊκό δικαστήριο. Δηλαδή αν είναι χειμώνας και κρυώνω θα με αναγκάσει η κάθε Aegean να βγάλω το μπουφάν μου για να δει αν χωράει στην αποσκευή; Kαι αν μεθαύριο θέλει να κάνουμε στριπτίζ να δουν αν χωράνε τα ρούχα μας στην αποσκευή εμείς θα το κάνουμε;

Επειδη δουλευα μεχρι προσφατα για το ground hanlding της εταιρειας πρεπει να σου πω οτι οσο περναει ο καιρος ζητανε ολο και πιο παραλογα πραγματα... Ειδικα με τις χειραποσκευες εχουν μεγαλο θεμα... Κάνουν σαν τρελοι στο προσωπικο του gate για να μαζευουν τις χειραποσκευες απο τους επιβατες...

 

[North66]

Βασικά περιμένω τη στιγμή που θα υποχρεώσουν κάποιο επιβάτη να πληρώσει για πανωφόρι που κρατάει (το οποίο σύμφωνα με τους κανόνες ασφαλείας της ΕΕ πρέπει να βγάλει για ξεχωριστό screening κατά τον έλεγχο) και να φάνε μια μεγαλοπρεπή μήνυση και ο υπάλληλος της πύλης μια μεγαλοπρεπή απόλυση για υπερβάλλον ζήλο.

 

[AntRo]

Οι σειρές που παρατέθηκαν αφορούν σαφέστατα μπουφάν κτλ που κρατάς στο χέρι. Δεν αναφέρεται σε πανωφόρια που τα φοράς κατά την επιβίβαση στην πύλη. Εννοείται ότι μέσα στο αεροπλάνο μπορείς να βγάλεις το μπουφάν ή να συνεχίσεις να το φοράς. Απλά κάνε μια χάρη στους συνταξιδιώτες σου και μην το βάλεις στο ντουλάπι.

Δεν διευκρινιζει σε καποιο σημειο ποια απο τις δυο περιπτωσεις ειναι.. αν ισχυει κατι τετοιο, καλο θα ηταν να τροποποιησουν αυτον τον ορο για να μην υπρχει συγχυση.

Και ναι στο gate τελικα υπηρχαν ατομα της εταιρειας που προετρεπαν επιβατες (οι οποιοι φοραγαν τα μπουφαν τους) να τα τοποθετησουν στη χειραποσκευη.

 

[North66]

Δηλαδή υπήρχαν υπάλληλοι της Aegean στην πύλη που έλεγαν σε επιβάτες να βγάλουν τα μπουφάν τους και να τα βάλουν στη χειραποσκευή; Μπορείς να επιβεβαιώσεις σε ποια πτήση συνέβηκε και ποια ημερομηνία;

 

[whoknows]

Πριν λιγες ημερες γυρισα με Aegean Ελλαδα και ειχα κλασσικα τσαντα πλατης, μπουφαν στο χερι και σακουλα duty free. Δεν μου ειπε κανεις κατι. Ενταξει οι οποιοι κανονες ειναι εκει, αλλα ειναι στην ευχερεια του καθε υπαλληλου ποσο υπερβαλλοντα ζηλο θα δειξει..

 

[STAVROS85]

Πριν 2 εβδομαδες αθηνα-λισ/βωνα κ επιστροφη . δεν ειπωθηκε τπτ για μπουφαν κλπ. χειραποσκευη +backpack χωρις προβλημα. Κ στις 2 πτησεις μας ρωτησαν αμα θελαμε να δωσουμε τις χειραποσκευες κ ευχαριστως τις δωσαμε ( είχαμε κ βαλιτσα οπότε θα περιμεναμε ετσι κ αλλιως )

 

[Marios_Gr]

Kαλημέρα. Θα ήθελα να ρωτήσω, σε περίπτωση που κάποιος ακυρώσει εισιτήρια που έχει κλείσει διαδικτυακά για εξωτερικό (εντός ΕΕ, GoLight) μαζί με βαλίτσα, τουλάχιστον τα χρήματα της χρέωσης της βαλίτσας του επιστρέφονται;