Χαμενες αποσκευες..

[karfitsa]

Μια βολτα στη χωρα της χαμενης αποσκευης....
http://www.nbcnews.com/nightly-news/guitars-rings-cameras-welcome-land-lost-luggage-n366251

 

[Ιωάννα09]

Καλησπέρα..
29 του μήνα πετούσα από Αθήνα για Πορτογαλία με ενδιάμεσο σταθμό την Ρώμη..Και οι 2 βαλίτσες μας δεν ήρθαν στο αεροδρόμιο του Πόρτο..εδώ και 6 μέρες τηλεφωνώ στο αεροδρόμιο πάω από κει και τίποτα..Ξέρετε μήπως τι άλλο θα μπορούσαμε να κάνουμε??

 

[giannoula]

καλά δεν τις δηλώσατε εκείνη τη στιγμή στο αεροδρόμιο στα lost and found;

 

[StavriaA]

Καλησπέρα σας. Η αδερφή μου έχασε τη βαλίτσα της στις 13 Δεκεμβρίου 2015 και έως σήμερα δεν έχουμε νέα της για το που βρίσκεται, εκτός για το ότι χάθηκε. Ταξίδευε από Θεσσαλονίκη προς Λάρνακα με την αεροπορική BlueAir. Ήταν μια μικρή βαλίτσα και είχε σκοπό να την κρατάει στο αεροπλάνο αλλά η κοπέλα που της έκανε το checkin της είπε ότι μπορεί να τη μεταφέρει δωρεάν από την εταιρεία. Έτσι, δέχτηκε αφού κρατούσε μαζί της και βιβλία και την τοποθέτησε στο διάδρομο που της έδειξε. Αυτό το είχε κάνει και σε άλλη πτήση. Φθάνοντας Κύπρο η βαλίτσα της είναι άφαντη και έτσι τη δήλωσε στο lost & found. Πήραμε και τηλέφωνο την εταιρεία με καμία ανταπόκριση βέβαια. Τις επόμενες μέρες μας είπαν ότι έψαχναν συνεχώς τη βαλίτσα και μόλις είχαν νέα θα μας ειδοποιούσαν αλλά κάθε μέρα εμείς παίρναμε τηλέφωνο για να ενημερωθούμε. Εν τέλει μας ενημέρωσαν ότι η βαλίτσα δε βρέθηκε πουθενά και πως ποτέ δεν πέρασε από έλεγχο. Τηλεφωνήσαμε στο αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης για να ενεργοποιήσουν τις κάμερες ασφαλείας αλλά κανείς δεν απαντούσε. Πήραμε τον υπεύθυνο που έχει την Blue Αir στην Κύπρο, αφού το εισιτήριο το κόψαμε κοντά του, και μας είπε ότι ι βαλίτσα δε βρέθηκε πουθενά, χωρίς να αναφέρει ούτε καν για αποζημίωση. Φυσικά, δε θέλουμε αποζημίωση αλλά τη βαλίτσα! Πού μπορεί να είναι εκείνη η βαλίτσα τώρα; Πως χάθηκε; Γιατί δε βρέθηκε;

 

[jimp]

Έχετε κρατήσει το ταμπελάκι/αυτοκόλλητο που φαίνεται πως έχετε παραδώσει τη βαλίτσα;

 

[StavriaA]

Έχετε κρατήσει το ταμπελάκι/αυτοκόλλητο που φαίνεται πως έχετε παραδώσει τη βαλίτσα;

Nαι φυσικα. ειναι κολλημενο πανω στο αποκομα του εισηρηριου!

 

[jimp]

Nαι φυσικα. ειναι κολλημενο πανω στο αποκομα του εισηρηριου!

Ωραία θα πάρεις τηλέφωνο στο αεροδρόμιο της θεσσαλονίκης και θα ρωτήσεις ποια εταιρεία αναλαμβάνει τις αποσκευες της Blue Air. Έπειτα θα τους τηλεφωνήσεις, θα τους πεις πως έχεις το απόκομα και θα τους ζητήσεις αποζημείωση για τη βαλίτσα που δεν έχει βρεθεί.

 

[StavriaA]

Ωραία θα πάρεις τηλέφωνο στο αεροδρόμιο της θεσσαλονίκης και θα ρωτήσεις ποια εταιρεία αναλαμβάνει τις αποσκευες της Blue Air. Έπειτα θα τους τηλεφωνήσεις, θα τους πεις πως έχεις το απόκομα και θα τους ζητήσεις αποζημείωση για τη βαλίτσα που δεν έχει βρεθεί.

Ευχαριστώ! Πήρα τώρα και έμαθα ποια εταιρεία ειναι υπεύθυνη! Μου είπαν να τους τηλεφωνήσω τη Δευτέρα. Κοίτα για αποζημείωση δεν ενδιαφερόμαστε σε περιπτωση που δε μάθουμε τι απόγεινε η βαλίτσα. Ακόμη και να έχει κλαπεί προτιμούμε να το ξέρουμε!

 

[World Nomad]

Αφού δικαιούσαι αποζημίωση, γιατί όχι;

 

[StavriaA]

Αφού δικαιούσαι αποζημίωση, γιατί όχι;

Ναι, αποζημιωση 19ευρώ μόνο και όταν τα πάρουμε η υπόθεση αυτή θα κλείσει!

 

[kalspiros]

Ρε παίδες μία γρήγορη ερώτηση αν ξέρετε: πετάω από Hanoi με Vietnam airlines. Προσγειώνομαι Seoul κάπου στις 06:00 τα ξημερώματα όπου με περιμένει πτήση για Λονδίνο με LH στις 14:30. Καθώς θα έχω πρόσβαση στο lounge, σκέφτομαι να μην περάσω immigration για να παραλαβω την αποσκευη γιατί αυτό θα σημαίνει ότι ενδεχομένως θα πρέπει να περιμένω την LH να ανοίξει το check in της με αποτέλεσμα να ξεροσταλιασω για ~6-7 ώρες έξω από το check in. Σκέφτομαι λοιπόν να αφήσω την αποσκευη για αυτές τις ώρες στα lost and found μέχρι να πάω να τις μαζεψω κάνα δίωρο πριν την πτήση. Υπάρχει κανένα glitch σε αυτό το σκεπτικό?

 

[deja vu]

Σε ταξίδι που είχα 28-05 Ιουλίου 2016 από Πρέβεζα σε Άμστερνταμ με μετεπιβίβαση στην Ρώμη η βαλίτσα της αγαπημένης μου δεν έφθασε κατά την επιστροφή μας στην Πρέβεζα. Πάλι καλά τουλάχιστον που δεν ήταν στο πήγαινε γιατί η ταλαιπωρία θα ήταν ακόμη μεγαλύτερη Το γεγονός αυτό μετρίασε είναι η αλήθεια της άριστες εντυπώσεις από το ταξίδι αλλά τι να κάνουμε αυτά έχει η ζωή.
Και τώρα τι κάνουμε;
Αφού σταμάτησε πλέον να γυρίζει ιμάντας και μετά τα σχετικά γαλλικά προς όλους πήγαμε και κάναμε δήλωση στην εταιρεία για να μας επιστραφεί στην επόμενη πτήση η οποία όμως είναι μετά από 4 ημέρες. Το ακόμη ποιο απαράδεκτο είναι οτι (αν βρεθεί) θα πρέπει λέει να πάμε εμείς να την παραλάβουμε από την Πρέβεζα το οποίο είναι δύσκολο μιας και είμαστε από την Άρτα και θα πρέπει να κάνουμε 150χλμ.
Γνωρίζει κάποιος τι μπορώ να διεκδικήσω για την ταλαιπωρία, την βαλίτσα, καθώς και για τα 23 κιλά περιεχόμενο;