Ryanair Ταλαιπωρια 400 Ελλήνων στο Stansted

[sakislagadas]

Καλησπέρα σε όλη την ομάδα.Την 27 δεκεβριου 2017 ταλαιπωρηθήκαμε απίστευτα στην πτήση για Λόνδινο-θεσσαλονίκη,Εκείνη την ημέρα θα εκτέλουνταν 2 πτήσεις για θεσσαλονίκη,μια στις 12.15 και η επομενη στις 16.15,το πρωί υπήρχε ελαφρύς χιονιάς στο αεροδρόμιο με αποτέλεσμα να κλείσει η πίστα για 1 ωρα το πρώι για να καθαριστει,kαί οι πτήσεις εκτελούνταν με σέιρα προτεραίοτητας.Φτάνοντας βλεπουμε στην ενημέρωση οτι η πρώτη πτήση είχε καθυστέρηση,εμείσ ήμασταν στην δεύτερη,φτανοντας η ωρα 16.15 το gate ακόμα δεν είχε ανοιξει,φυσικά ανυσηχύσαμε γία ακυρωση δίοτι τα παιδιά απο την πρώτη πτηση ηταν εξαγριωμένα ψάχνοντας 4 ώρες εώς εκείνη τη στίγμη υπεύθυνο της ryanair που ήταν άφαντοι!!!Στις 5 άνοιξε το check inn και με το τρενο φτάσαμε στο chekk in,περίμενοντας ήρθαν εκέι που ήμασταν και η πρωτη πτήση,μαθάμε οτι τους ακυρωσαν 2 φόρες και αλλες 2 τους είπαν οτι θα γίνει,τέλίκα γινετε ανακοινωση ότι θα γινει η πτήση τους,ξέσπαν χειροκροτήματα-επιφωνήματα,και μετα από 2 ωρες στις 7 τους βγαζει τελικο cancel,οπως έβγαλε και σε μάσ!!!Ελληνικό ταπεράμεντο στις έπαλξεις,βρισίες,κανενας υπεύθυνοσ απο την ryanair,μόνο 2 ύπαλληλοι του αεροδρόμιου που δέν είχαν ιδεα το τι γίνετε,φαι δε δόθηκε σε κανέναν,παιδία κλαίγανε,κόσμος έψαχνε ενναλάκτικη πτήση,ενδεικτικα η πτήση της aegean έφτασε τα 500 ευρω το κέφαλι,σε ολη αύτη την τρελλα ερχονται αλλα 200 ατομα με προορισμό αθηνα που σε αύτους έγινε η πτήση.Απο τις 7 εως τις 11 ημασταν εγλωβισμένοι στον χώρο δίοτι πέριμέναμε να ρθέι το λεοφωρείο για να μας βγάλει έξω!!!Κόσμος καλούσε την αστυνομία δίοτι τα νεύρα όλων ηταν τεντωμένα και η απάθεια των βρετανών για όσκαρ,η δικαιολογία ηταν οτι ολόκληρο london stansted δέν ειχε λεοφωρείο να μας εξυπηρετήση!!!!!!Σαν τα πρόβατα στο μάντρι,πόυ τελίκα μας βγαλάν εξω ύστερα απο τρομερή ένταση,όχι με λεοφωρεία αλλα με τα πόδια παρακαλώ!!Η RYANAIR είναι απαράδεκτη,σέ ολα τα έπιπεδα,και φυσικα ακυρωθήκαν αλλα 400 ατομα απο θεσσαλονίκη-λονδινο,δηλαδη 800 ατομα,σε μέρα χριστουγεννιάτικη!!Ουτε λόγος για ξενοδοχειο,ούτε κάλυψη ενναλακτικής πτήσης,παρα μονο με rayanair στις πρώτες διαθέσιμες απο 2 ιανουαρίου θέσεις!!!

 

[panpan]

Και τελικά πως πήγες Θεσσαλονίκη;

 

[sakislagadas]

Και τελικά πως πήγες Θεσσαλονίκη;

Προλαβαμε και κλεισαμε εισιτηριο για πεμπτη πρωι με easyjet απο gatwick για καβαλα θεσσαλονικης,και απο κει ειχε λεοφωρειο η easyjet για θεσσαλονικη!!Τα εισιτηρια της easy εννοειται εξαφανιστηκαν σε 20 λεπτα,οσοι δε προλαβαν συνεχιζουν διακοπες στο λονδινο!!

 

[rev26]

Σε τέτοιες περιπτωσεις δεν ειναι υποχρεωμένη η αεροπορική εταιρία άσχετα αν ειναι low cost η όχι να σε βάλει στην επόμενη πτήση;να καλύψει έξοδα σίτισης,διαμονής κτλ;

 

[North66]

Κάτι δε μας λες σωστά. Δε γίνεται τόσες εκατοντάδες κόσμου ή να εγκλωβίστηκαν στην Αγγλία ή να γύρισαν Ελλάδα με δικά τους έξοδα. Υπάρχουν νόμοι και υποχρεώσεις της αεροπορικής σχετικά με αποζημιώσεις και κάθε άλλου είδους φροντίδα προς τους επιβάτες.

 

[sakislagadas]

Κάτι δε μας λες σωστά. Δε γίνεται τόσες εκατοντάδες κόσμου ή να εγκλωβίστηκαν στην Αγγλία ή να γύρισαν Ελλάδα με δικά τους έξοδα. Υπάρχουν νόμοι και υποχρεώσεις της αεροπορικής σχετικά με αποζημιώσεις και κάθε άλλου είδους φροντίδα προς τους επιβάτες.

Η εταιρεια δεν εμφανιστηκε στο τσεκ ιν,το μονο που εκανε η εταιρεια ηταν να δωσει πισω την αξια του εισιτηριου,τπτ αλλο,αποζημιωση δυσκολο να δωσει γιατι θα επικαλεστει τον καιρο,παρολο που ηταν πεντακαθαρα,απλα αυτο που γινε ηταν οτι οι πιλοτοι σε πολλες πτησεις αρνηθηκαν να πεταξουν επειδη ειχαν συμπληρωσει τις ωρες πτησεις.Αυτο που εξοργισε τον κοσμο ηταν η απαθεια ολων εκει μεσα.

Σε τέτοιες περιπτωσεις δεν ειναι υποχρεωμένη η αεροπορική εταιρία άσχετα αν ειναι low cost η όχι να σε βάλει στην επόμενη πτήση;να καλύψει έξοδα σίτισης,διαμονής κτλ;

Οι πτησεις για τις επομενες μερες ηταν sold out,και γω αυτο ελεγα οτι θα μας εβαζαν με αλλη εταιρεια αλλα δε το αναλαμβανει αυτο,για τα εξοδα σιτισης αν ξοδευες κατι και το δικαιολογουσες μεσω του sitew τους ισως σου δινα πισω τα λεφτα για τα εξοδα.

 

[jimp]

Μα ανάλογο θέμα είχε και η easyjet και μάλιστα και στο Stansted και στο Luton, είσαι σίγουρος πως ήταν θέμα πιλότων;

 

[sakislagadas]

Μα ανάλογο θέμα είχε και η easyjet και μάλιστα και στο Stansted και στο Luton, είσαι σίγουρος πως ήταν θέμα πιλότων;

κοιτα λογω κλεισιμου διαδρομου 1 ωρας το πρωι υπηρχε θεμα,το μεσημερι γινονταν οσες πρωινες δεν ειχαν γινει και τα πογευμα οι μεσημεριανες,απλα απο τις 5 και μετα στον πινακα αρχιζε να βγαζει αρκετα cancel,γενικα επικρατουσε ενα μπαχαλο,προφανως αν οι πιλοτοι ειχαν συμπληρωσει ωρες πτησης γιατι να καναν και αλλο δρομολογιο?

 

[sakislagadas]

Να διαβαστε αυτο μιας διασημης που ταλαιπωρηθηκε http://metro.co.uk/2017/12/28/ryanair-passenger-hits-10-hours-delay-no-free-food-7188464/ και εδω ειμαστε εμεις που περιμεναμε τα 400 ατομα http://metro.co.uk/2017/12/28/ryana...-forced-spend-night-stansted-airport-7187779/

 

[kokoui]

Ευτυχώς ο καιρός τις επόμενες μέρες προβλέπεται καλός, μην έχουμε κανένα απρόοπτο

 

[Dina Z]

Ευχαριστουμε για την ενημερωση
Καλη Χρονια

 

[kokoui]

Ευχαριστώ επίσης. Ακούγεται ότι τις πρώτες μέρες της νέας χρονιάς θα επιδεινωθεί ο καιρός.