Aegean Airlines Πρόγραμμα τακτικών επιβατών Miles + Bonus

[fotast]

Μιλάς για upgrade vouchers ή για αναβαθμίσεις με μίλια;

Για κουπόνια(vouchers) αναβάθμισης μιλάω.Και για να απαντήσω και στον @marquis πήρα πρίν από λίγο mail υπενθύμισης ότι έχω κουπόνια που δεν έχω χρησιμοποιήσει ακόμη και εκεί αναφέρεται ότι εξαιρούνται οι ναύλοι που έγραψα πιο πάνω.

Δεν έχω ψάξει τι ισχύει για αναβάθμιση με μίλια.

 

[marquis]

Για κουπόνια(vouchers) αναβάθμισης μιλάω.Και για να απαντήσω και στον @marquis πήρα πρίν από λίγο mail υπενθύμισης ότι έχω κουπόνια που δεν έχω χρησιμοποιήσει ακόμη και εκεί αναφέρεται ότι εξαιρούνται οι ναύλοι που έγραψα πιο πάνω.

Δεν έχω ψάξει τι ισχύει για αναβάθμιση με μίλια.

Το οποίο αν και έγραφε το νέο περιορισμό, πουθενά δεν έγραφε ότι ισχύει από 1η Οκτωβρίου, το οποίο δείχνει το λιγότερο κουτοπονηριά εκ μέρους τους, πράγμα το οποίο με κάνει να σκέφτομαι όπως ο @taver .

 

[fotast]

Το οποίο αν και έγραφε το νέο περιορισμό, πουθενά δεν έγραφε ότι ισχύει από 1η Οκτωβρίου, το οποίο δείχνει το λιγότερο κουτοπονηριά εκ μέρους τους, πράγμα το οποίο με κάνει να σκέφτομαι όπως ο @taver .

Δεν κατάλαβα για πιο πράγμα μιλάς.Το mail που πήρα εγώ είναι προσωπικό με τα στοιχεία μου(αριθμός κάρτας,όνομα κτλ) και μου υπενθυμίζει ότι δεν έχω χρησιμοποιήσει όλα τα κουπόνια μου(η επέτειος ανανέωσης είναι τον Δεκέμβριο).Εκεί αναφέρει ότι εξαιρούνται οι ναύλοι U-P-T από την αναβάθμιση με κουπόνια.Δεν αναφέρει κάποιον προορισμό.

 

[johnny7]

Χαριστικά πάντως εμένα μου κάνανε μία τελευταία αναβάθμιση από P για πτήση την 1/10/2016. Βέβαια το είχα ζητήσει από 25/9...

 

[fotast]

Χαριστικά πάντως εμένα μου κάνανε μία τελευταία αναβάθμιση από P για πτήση την 1/10/2016. Βέβαια το είχα ζητήσει από 25/9...

Μάλλον μέτρησε η ημερομηνία που το ζήτησες.΄Εκανα κράτηση την Παρασκευή και ζήτησα την αναβάθμιση σήμερα και αρνήθηκαν.Η πτήση ούτως ή άλλως είναι τον Νοέμβριο.

 

[marquis]

Δεν κατάλαβα για πιο πράγμα μιλάς.Το mail που πήρα εγώ είναι προσωπικό με τα στοιχεία μου(αριθμός κάρτας,όνομα κτλ) και μου υπενθυμίζει ότι δεν έχω χρησιμοποιήσει όλα τα κουπόνια μου(η επέτειος ανανέωσης είναι τον Δεκέμβριο).Εκεί αναφέρει ότι εξαιρούνται οι ναύλοι U-P-T από την αναβάθμιση με κουπόνια.Δεν αναφέρει κάποιον προορισμό.

Για το πως συνέταξαν το e-mail, που όλως τυχαίως εστάλη σε όσους γνωρίζω και είναι μέλη, το οποίο δεν τις αναφέρει ως νέες αλλαγές, αλλά απλά ως υπενθύμιση.

 

[fotast]

Για το πως συνέταξαν το e-mail, που όλως τυχαίως εστάλη σε όσους γνωρίζω και είναι μέλη, το οποίο δεν τις αναφέρει ως νέες αλλαγές, αλλά απλά ως υπενθύμιση.

Σε αυτό έχεις δίκιο.Απλή αναφορά ότι εξαιρούνται αυτές οι τρείς κατηγορίες ναύλων.Τό ίδιο γράφει και στο site.΄Ενας φίλος μου είπε ότι είναι σίγουρος ότι τον Σεπτέμβριο που κοίταξε έγραφε ότι οι ναύλοι αυτοί εξαιρούνται από 1/10.Αλλά δεν θυμάται πότε κοίταξε τον Σεπτέμβριο.

Edit:Διορθώνω λέγοντας ότι το site και σήμερα αναφέρει ότι ισχύουν από 1/10.

https://el.aegeanair.com/milesandbonus/about-the-program/silver/

 

[johnny7]

Πάντως σιγά-σιγά καταργούν όλα τα ωραία προνόμια. Πάει το κουπόνι 50% (ξεχάστηκε κιόλας), πάει και το update από P, U, T.
Η εταιρία τείνει προς lufthansa, που για να κάνεις update σε business πρέπει να έχεις πληρώσει economy στην τιμή του business.

 

[taver]

Δεν είμαι νομικός.

Έριξα μια ματιά στους όρους του προγράμματος. Νομίζω το κομμάτι των όρων που αναφέρεται στις αλλαγές του προγράμματος είναι αισχρά καταχρηστικό:
"The terms and conditions of the Program (hereinafter "Terms") regulate the legal relationship between AEGEAN and the Members, the mode of participation in the Program, as well as the manner in which Miles are collected and redeemed against specified awards. These Terms may be amended unilaterally by AEGEAN at any time at its discretion and without previous notice. AEGEAN will notify Members of any changes to the Terms by republishing them in subsequent versions thereof."
(δηλαδή όποτε θέλει η Aegean αλλάζει ότι θέλει στο πρόγραμμα και δε δίνει λογαριασμό σε κανένα).

Όταν π.χ. στο Miles & More της Lufthansa o αντίστοιχος όρος είναι:
"The operators reserve the right to make any changes or additions to the Terms & Conditions, the awards, the flight award chart or other processes described in the programme documents for Miles & More, provided that the member is not thereby disadvantaged in bad faith. Claims for damages by members against an operator for legally required country-specific changes are excluded.
Changes or additions to the awards, the flight award chart or other processes for Miles & More described in the programme documents processes will be published in the Miles & More communication media.
Changes or additions to these Terms & Conditions will be published in writing. The changes or additions to the Terms & Conditions shall be deemed approved if a member does not submit an objection in writing within two months of publication. We commit ourselves to place special emphasis on this/these resulting change(s) at publication. If a member rejects the change or addition, their membership can be terminated in accordance with Section 3.1 of the Terms & Conditions via proper termination."

(Βάζω και τα δυο κείμενα στα Αγγλικά για λόγους σύγκρισης).

Ας με διορθώσει κάνας δικηγόρος, αλλά τέτοιου είδους καταχρηστικοί όροι συστηματικά καταπίπτουν στα δικαστήρια, αλλά χρειάζονται δικαστικά έξοδα που δεν αξίζουν τον κόπο...

 

[fotast]

Δεν είμαι νομικός.

Έριξα μια ματιά στους όρους του προγράμματος. Νομίζω το κομμάτι των όρων που αναφέρεται στις αλλαγές του προγράμματος είναι αισχρά καταχρηστικό:
"The terms and conditions of the Program (hereinafter "Terms") regulate the legal relationship between AEGEAN and the Members, the mode of participation in the Program, as well as the manner in which Miles are collected and redeemed against specified awards. These Terms may be amended unilaterally by AEGEAN at any time at its discretion and without previous notice. AEGEAN will notify Members of any changes to the Terms by republishing them in subsequent versions thereof."
(δηλαδή όποτε θέλει η Aegean αλλάζει ότι θέλει στο πρόγραμμα και δε δίνει λογαριασμό σε κανένα).

Όταν π.χ. στο Miles & More της Lufthansa o αντίστοιχος όρος είναι:
"The operators reserve the right to make any changes or additions to the Terms & Conditions, the awards, the flight award chart or other processes described in the programme documents for Miles & More, provided that the member is not thereby disadvantaged in bad faith. Claims for damages by members against an operator for legally required country-specific changes are excluded.
Changes or additions to the awards, the flight award chart or other processes for Miles & More described in the programme documents processes will be published in the Miles & More communication media.
Changes or additions to these Terms & Conditions will be published in writing. The changes or additions to the Terms & Conditions shall be deemed approved if a member does not submit an objection in writing within two months of publication. We commit ourselves to place special emphasis on this/these resulting change(s) at publication. If a member rejects the change or addition, their membership can be terminated in accordance with Section 3.1 of the Terms & Conditions via proper termination."

(Βάζω και τα δυο κείμενα στα Αγγλικά για λόγους σύγκρισης).

Ας με διορθώσει κάνας δικηγόρος, αλλά τέτοιου είδους καταχρηστικοί όροι συστηματικά καταπίπτουν στα δικαστήρια, αλλά χρειάζονται δικαστικά έξοδα που δεν αξίζουν τον κόπο...

Ισως άν υπήρχε μια ισχυρή ένωση καταναλωτών θα μπορούσε να κάνει μια αγωγή για όλους.Γιατί ατομικά που να το κυνηγήσεις και ειδικά εδώ.

 

[StamatisK]

Νέα αλλαγή στους όρους για αναβάθμιση θέσης με κουπόνια :

... η αναβάθμιση κατηγορίας θέσης δεν είναι δυνατή για τους ακόλουθους ναύλους: U, P, T, σε GoLight εισιτήριο (Ισχύει από 20.10.2016).
https://el.aegeanair.com/milesandbonus/about-the-program/gold/?_ga=1.123354434.853575470.1477380997

Αρα με Flex εισιτήριο γίνεται αναβάθμιση ανεξαρτήτως ναύλου.

Πρέπει να άκουσαν πολλά παράπονα και έκαναν ένα βήμα πίσω.

 

[taxidiara]

Βρε παιδιά, ψάχνω για μίλια από Αθήνα προς προορισμούς της Γαλλίας για αρχές Αυγούστου και δε βρίσκω τίποτα ούτε καν για Παρίσι!! Ενώ για την επιστροφή από Γαλλία προς Αθήνα βρίσκω μια χαρά, οπότε δε νομίζω να τίθεται θέμα ότι είναι νωρίς ακόμα...

Τι να συμβαίνει άραγε?? Φοβάμαι να περιμένω μήπως βγούνε μη χάσω κι αυτά που βρήκα για επιστροφή.. Πρέπει να κανονίσω το πρόγραμμά μου και δε μπορώ όσο δε ξέρω από που θα ξεκινήσω

Μη μου πείτε να τηλ. στην Aegean γιατί δε ξέρουν τι τους γίνεται... Τίποτα σαφές δε λένε