• Η αναδρομή στο παρελθόν συνεχίζεται! Ψηφίστε την Ταξιδιωτική Ιστορία του μήνα για τους μήνες Μάιο - Σεπτέμβριο 2020 !

Οδηγίες προς τους καταναλωτές για τα πακέτα διακοπών.

renata

Member
Μηνύματα
5.544
Likes
1.967
Επόμενο Ταξίδι
μαλαισία





Πληθώρα πλεονεκτημάτων συγκεντρώνει για τον Ελληνα καταναλωτή η απόδραση από την καθημερινότητα μέσω των οργανωμένων πακέτων διακοπών, όπως τονίζει στο ΑΠΕ-ΜΠΕ, ο πρόεδρος των Εν Ελλάδι Τουριστικών Πρακτόρων Γιώργος Τελώνης, υπογραμμίζοντας ότι επιλέγοντας τουριστικό πακέτο, ο πελάτης βρίσκει ποιοτικές υπηρεσίες και ανταγωνιστικές τιμές, προσαρμοσμένες στην εκάστοτε ανάγκη του.
Σταχυολογώντας τα πλεονεκτήματα των οργανωμένων πακέτων διακοπών ο κ. Τελώνης τα συνοψίζει ώς εξής:
- Το ταξιδιωτικό γραφείο οργανώνοντας ένα τουριστικό πακέτο, ξέρει τι είναι καλύτερο για τον πελάτη και τι πρέπει να αποφύγει.
- Ο πελάτης εξοικονομεί το χρόνο που θα απαιτούσαν οι επιμέρους προετοιμασίες για το ταξίδι, εαν αναλάμβανε ο ίδιος την όργανωση του. Ειδικότερα, με το τουριστικό πακέτο οργανώνονται όλες οι λεπτομέρειες για το ταξίδι, χωρίς να προβληματιστεί ο πελάτης για θέματα όπως μεταφορά, ξενοδοχεία, αυτοκίνητα, επισκέψεις, αγορές κ.λπ.
- Δίνονται στον πελάτη επιλογές, μέσα από ένα τουριστικό πακέτο: επιλογή για οργανωμένο/μεμονωμένο πακέτο, ενοικίαση αυτοκινήτου, μεταφορές, ειδικές τιμές, ξεναγήσεις κ.λπ
- Το τουριστικό γραφείο γνωρίζει ποια είναι η καλύτερη εποχή για ένα συγκεκριμένο πακέτο ενώ ταυτόχρονα παρέχει ενημέρωση για θέματα ακυρώσεων, αναβάθμιση δωματίου κλπ. Επίσης του παρέχει ασφάλιση αστικής ευθύνης.
Η χρήση τουριστικού πακέτου συγκεντρώνει τα περισσότερα πλεονεκτήματα αν ληφθεί υπόψη το γεγονός ότι ο ταξιδιώτης ξενοιάζει από διαδικαστικές λεπτομέρειες που αφορούν το κλείσιμο εισιτηρίων μετάβασης, καταλύματος και μεταφορικών. Το τουριστικό πακέτο στη συνολική τιμή περιλαμβάνει σχεδόν τα πάντα, ακόμη και ξενάγηση σε αξιοθέατα της περιοχής, σημειώνει στο ΑΠΕ-ΜΠΕ, ο Γιώργος Μαγγανάς που έκανε χρήση οργανωμένου τουριστικού πακέτου. Η αρνητική όψη της επιλογής του τουριστικού πακέτου έχει να κάνει με το γεγονός του περιορισμένου χρονικά προγράμματος που ενδεχομένως να κουράσει τα μέλη του γκρουπ, σημειώνει ο ίδιος πελάτης.
Από την άλλη πλευρά, σύμφωνα με την Αλεξάνδρα Γανιάρη, ιδιωτική υπάλληλο, "όσοι επιλέξουν να κάνουν διακοπές λειτουργώντας αυτόνομα και όχι κάτω από την ομπρέλα του τουριστικού πακέτου, θα πρέπει έγκαιρα να προβούν σε κρατήσεις καταλυμάτων και να μην περιμένουν τον Αύγουστο, για την επιλογή του προορισμού τους". Κατ’ αυτόν τον τρόπο, μας συμβουλεύει ότι μπορεί να πετύχουμε καλύτερες τιμές ή περισσότερες ημέρες διαμονής, αν πρόκειται για μεγάλη χρονική διάρκεια. Στις διαπραγματεύσεις μπορεί κανείς να πετύχει ακόμη και τη δωρεάν διαμονή του παιδιού ή έστω μεγάλες εκπτώσεις.
Πάντως για όσους έχουν τη δυνατότητα προτείνεται η πραγματοποίηση των διακοπών να γίνει εκτός του μήνα Aυγούστου που οι τιμές πάντοτε είναι υψηλές. Aλλωστε, τους υπόλοιπους μήνες θα είναι πολύ πιο εύκολο να διαπραγματευθείτε καλύτερες τιμές.
Τα τουριστικά πακέτα είναι φθηνότερα
Κάνοντας μια απευθείας σύγκριση τιμών των τουριστικών πακέτων διακοπών με τις δαπάνες του τουρίστα που θα επιλέξει το δρόμο της «μοναξιάς» σίγουρα η πλάστιγγα γέρνει προς τη μεριά της επιλογής του οργανωμένου τρόπου επιλογής διακοπών. Για παράδειγμα το κόστος μιας εβδομάδα; διακοπών στην Κρήτη σε περίοδο υψηλής τουριστικής κίνησης, μέσω τουριστικού πακέτου, ξεκινάει και από 350 ευρώ, με την προϋπόθεση ότι το κλείσιμο έχει γίνει αρκετά νωρίτερα. Την ίδια στιγμή, η κράτηση σε ένα μεσαίας τάξης ξενοδοχείο την ίδια περίοδο ξεκινάει το λιγότερο από 60 ευρώ. Αν κανείς συνυπολογίσει και τα μεταφορικά, τότε το κόστος ξεπερνάει σημαντικά το κόστος του τουριστικού πακέτου.
Συμπερασματικά ο ταξιδιώτης οφείλει:
- Να προβαίνει σε απευθείας σύγκριση τουριστικών πακέτων για τον ίδιο προορισμό.
- Να κοιτάζει ενδελεχώς τι περιλαμβάνει το τουριστικό πακέτο. (πχ ημιδιατροφή ή όχι)
- Να διασταυρώσει αν η ποιότητα του καταλύματος ανταποκρίνεται στις ανάγκες του.
- Να κάνει έρευνα αν το κόστος μεταφοράς, διαμονής, και διατροφής είναι μικρότερο ή μεγαλύτερο από αυτό που συνολικά προσφέρει το τουριστικό πακέτο.
- Να προσέξει ιδιαίτερα τις προσφορές που κατακλύζουν τον τύπο για διακοπές πολυήμερες σε ξενοδοχεία 5 αστέρων σε τιμές ιδιαίτερα χαμηλές.
ana-mpa.gr
 

traveladdict

Member
Μηνύματα
1.380
Likes
1.345
Επόμενο Ταξίδι
Λος Άντζελες
Ταξίδι-Όνειρο
ΣριΛάνκα,Βενεζουέλα ξανά!
Renata να προσθέσω ότι ο πελάτης πρέπει να διαβάζει τους όρους της σύμβασης γιατί εκτός από τον επιχειρηματία, υποχρεώσεις έχει και ο καταναλωτής. Να ξέρει τι περιλαμβάνει το πακέτο και τι δικαιούται και όχι να ζητά υπηρεσίες που δεν πλήρωσε.

Γνωστά μου παιδιά που έχουν γραφείο ταξιδίων έχουν μπλέξει με κοκότροπους και απατεώνες πελάτες που τους εκβιάζουν με δυσφήμιση, μόνο και μόνο γιατί δεν διάβασαν τους όρους συμμετοχής. ( ή τους διάβασαν και τους έγραψαν εκεί που δεν πιάνει μελάνι...).
Και τώρα το γραφείο έχει καταφύγει σε δικηγόρο και θα ζητήσει αποζημίωση από τους κακοπροαίρετους καταναλωτές.
 

renata

Member
Μηνύματα
5.544
Likes
1.967
Επόμενο Ταξίδι
μαλαισία
Δυστυχώς υπάρχουν πελάτες που πράγματι ένα ταξιδιωτικό γραφείο βρίσκει τον μπελά του..εύκολα!
αυτοί οι άνθρωποι ειναι γενικότερα μίζεροι και κακότροποι,νομίζουν οτι επειδή πληρώνουν πρέπει και ο αλλος να τους στρώνει κόκκινα χαλιά,άσε που τον συνοδό στο ταξίδι τον έχουν κάνει υπεράνθρωπο και θεωρούν οτι ειναι υποχρεωμένος να τους ικανοποιεί όλα τα βίτσια όλο το 24ωρο!
Εχω απορήσει με την υπομονή ενός θαυμάσιου guide που είχαμε σε μακρινό ταξίδι,σκέψου του έδινα κουράγιο και κατακεραύνωνα με την ματια μου μια κατινίτσα που ήθελε να την συνοδεύει μέχρι και στην τουαλέτα..
φυσικά και υπαρχουν δικαιώματα και υποχρεώσεις ισάριθμες και απο τις δύο πλευρές!
Συχνά όμως οι πελάτες το βλέπουν μονομερώς..
 

Εκπομπές Travelstories

Τελευταίες δημοσιεύσεις

Booking.com

Στατιστικά φόρουμ

Θέματα
33.788
Μηνύματα
912.900
Μέλη
39.519
Νεότερο μέλος
PanosZ

Κοινοποιήστε αυτή τη σελίδα

Top Bottom