Καλησπέρα :) Λογικά, ο ναύλος του εισιτηρίου που έκλεισες δεν επιτρέπει αλλαγές ή ακύρωση. Δεν έχει να κάνει με την Travelplanet24, αλλά με τους Όρους της ίδιας της αεροπορικής και αντίστοιχα του συγκεκριμένου ναύλου.
Συνήθως, αυτό ισχύει για εισιτήρια που βρίσκονται σε προσφορά με κάποια...
Μαρία, το καλύτερο που έχεις να κάνεις είναι να επικοινωνήσεις κατευθείαν με την Εξυπηρέτηση Πελατών της travelplanet24 και να το επιβεβαιώσεις ;) Οι διαφορές έχουν να κάνουν με το πόσα χρήματα θέλει να κερδίσει η κάθε εταιρεία από μια κράτηση.